Недавно вернулись из Абхазии. Отдыхали с 16.09.2025. В принципе мы не привередливы, но разочарование настигло сразу. Приехали к 16-00 - номер ещё не убран. И номер вообще не тот. Заказывали пакетный тур через турагентство, собственно в котором и работаем. Бронировали люкс 2х комнатный с балконом, получили без балкона. Кто виноват -???? видимо я. На уступки не пошли нам, типа все номера заняты. Как только начали связываться с туроператором - интерес к нам пропал совершенно, хотя все мило начиналось, шутками, предложением вина и байками. Из плюсов две полноценные кровати, большой стол, диван и сломанное кресло. Всё! Полотенца реально страшные, номер грязный, убрались ТИПА 1 раз за 10 дней. Номер 7, находится в отдельном здании, рядом с кухней и верандой кафе. Отсюда и все прелести. Окно ванной выходит на кухню, запахи жареного лука, масла и тд, звон посуды и разговоры ощущаются с утра и до вечера. Если не открывать окно, то запах сырости и канализации ещё круче!!! Дверь в туалет нужно постараться закрыть, сильно размахнувшись и стукнув. Развернуться в ванной места нет вообще, унитаз отдельная тема, сесть можно только поперек. Сантехника, ну фи фи фи. А в остальном все прекрасно. Локация замечательная, все в пешей доступности. Территория красивая. В сл раз будем выбирать другой отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 30.09.2025
Номер 312. В целом отель не тянет на класс «вип» — плохая мебель, вся грязная. Диван с пятнами от любви, за холодильником черная плесень, воняет сыростью. Все двери без замков в санузлах и в комнатах, мало крючков. Уборки номера не было — за неделю только вынос мусора. Входные двери сильно натирают пол, происходит гул и скрип от трения двери, приходится сильно давить, чтобы открыть её. Сантехника течет, включая душ — вода течет по всему крану, тем самым давая мало воды в душ. Сотрудники объяснили сильный запах сырости и плесень в номере влажным климатом в их стране, но ничего не делают для решения проблемы. Холодильник течет, из-под него вытекает лужа — вытирали её каждый день сами. Так как в номере невозможно находиться, старались проводить время на улице, а ночью спали с открытой уличной дверью, чтобы хоть как-то проветрить запах сырости. Моя личная оценка отелю — 0/10, крайне не рекомендую, отдых испорчен

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 27.08.2025
SVK лучший отель Нового Афона. Здесь умеют создать комфорт для гостей и реагируют на малейшую просьбу. Проживали с 4 по 23 августа в коттедже. Это отдельный домик со свой беседкой. Очень тихо, спокойно, отдельно от суеты отеля , для семьи идеально. Мы жили вчетвером семьей. Вчетвером парами или разными семьями думаю это проживание не подойдет(могут быть разногласия кто живет в спальне ) , Так как там спальня (две сдвинутые отдельные кровати ) и вторая комната спать это веранда с диваном уже на выходе и между ними кухня с санузлом. Нам было хорошо на этом диване, спали с открытыми дверями. В обоих комнатах кондиционеры. Стиральная машинка бош. Шустрая плитка. Красивые рюмочки и кофейные чашки. Мало шкафов, разложить вещи. Но нам было не принципиально, вещей и так мало. Фен, утюг, сушилка. Беседка это изюминка, на ней так классно сидеть завтракать , обедать, ужинать, да и просто полежать с книжкой в самую жару , в мандариновом саду. Несколько раз обедали в ресторане. Понравилось больше, чем Гагрипш. Обслуживание 10%. Смена постельного белья через каждые 4 дня. Илона главная по уборке и всем вопросам. Помогала во всем. И весь персонал очень отзывчивый. А о Виталии Казимировиче только тёплые воспоминания. Такой приятный и настоящий хозяин! Сведения о нем есть даже в Википедии -гордость Абхазии ! Администратор Айнар . Советую вино покупать только в отеле, перепробовали везде, в SVK лучшее. Пару раз ходили на музыкальные вечера, это чудесно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 26.08.2022
Несказанно рада, что первое в жизни путешествие в Абхазию оказалось связано с чудесным отелем SVK в Новом Афоне. Выбрала этот отель по рекомендации питерских друзей, побывавших там годом ранее и смогла пожалеть только о том, что отдыхала в этой сказке всего 12 дней. Воистину, SVK- это лучший отель Нового Афона и наверняка всей Абхазии и ярчайший пример того, что значит правильная, выверенная и сделанная с душой и умом организация отельного пространства, дизайна и отельного местоположения! Отель с первого вашего шага на его территорию радует глаз и создает романтическо-сказочное впечатление,он очень красив сам по себе и отдыхающий мгновенно попадает в уютную, радующую глаз атмосферу. На территории очень много зелени, цветов, само, состоящее из нескольких секций здание выполнено из теплого желтого дагестанского камня, внешне и внутренне все устроено так, что отдыхающему удобно и комфортно. Я бронировала стандартный номер и осталась довольна: удобная широкая кровать, есть холодильник, чайник, чайная посуда, рабочий кондиционер,вместительный шкаф и чистый санузел, в котором каждый день делали уборку. Отель находится в пешеходной доступности от главных торговых улиц и нескольких основных достопримечательностей и очень близко к морю, что крайне удобно. Отдельно хочется написать пару слов о персонале отеля. Это действительно очень дружная. слаженная и порядочная команда людей, которые любят свое дело и по семейному относятся к своим гостям. Все вежливы, предупредительны и приветливы, а главное- что это абсолютно искренне, что создает дополнительный уют и ощущение , что ты попал в красивый , теплый семейный дом. Огромное спасибо за гостеприимство из Санкт-Петербурга хозяину отеля- Смырю Виталию Казимовичу. С теплотой и радостью вспоминаю свой отдых и хочу к вам еще).Также хочу высказать свою благодарность администратору Илье Авидзба, который несказанно помог планированию моей поездки, организовал удобный трансфер и был чуток ко всем моим просьбам и вопросам. Спасибо вам всем: Ладария Саид Смыр Омар Аргун Леон Пачулия Елена Пачулия Илона Хибба Асида Чедия Нина Шамба Астанда Вы- лучшие) С балгодарностью и желанием приехать в вашу сказку еще Анна Слуцкая, Санкт-Петребург 11.06.2021

- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 11.06.2021
Отличное кафе с уютной обстановкой и традиционной абхазской кухней! Очень понравилось! Персонал - что называется Абхазское гостеприимство! По поводу отеля: снаружи очень красивый! Нам показали номер - хороший двухместный, на 2 звезды 100%.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 21.01.2020