Расположение отеля было идеальным гнездом между Ипанемой и Копакабаной. 2 минуты ходьбы до пляжа. Это было очень чисто, и хозяйственный персонал был замечательным. Охрана была на высоте. Жуан Сантуш был добрым, терпеливым и просто потрясающим. Он может быть уверен, что я чувствовала себя как дома и была рядом со всеми вопросами и помощью. В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно останусь здесь снова!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.08.2025
Возможно, когда-то это был отличный "дизайнерский" отель, но наш опыт был разочаровывающим. Наш номер нуждался в обновлении, но более серьезной проблемой была ванная комната. Стены были покрыты плесенью, из-за чего принимать душ было очень неприятно (см. фото) , не говоря уже о негигиеничном.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 04.06.2025
Фотографии этого отеля - полная ложь. Мы вошли в комнату с шелушащимися стенами, тараканами в ванне, грязными бегунами (как бы их ни называли) – я был вполовину убежден, что в них кровь. Дверь в туалет было трудно закрыть. Это супер-теневой отель. Однажды пошел дождь, и когда мы вернулись в отель наш номер был залит водой - были на 11 этаже! В комнате повсюду были лужи. Когда я позвонил на стойку регистрации, они привели кого-то мыть пол банными полотенцами. Потом на подоконник поставили полотенца – когда я спросил, как это устраняет проблему, они сказали, что это только из-за дождя, все закончится. Затем я упомянул, что на следующий день будет дождь, и им было все равно. Когда мы сообщили турфирме о нашем ужасном опыте (так как мы заказали четырехзвездочный отель) они позвонили в отель, который сказал им, что это не их вина, потому что это “метеорологическое событие” – как затопление номера, когда идет дождь не ваши проблемы? Даже дождь не был таким сильным. В целом, берегитесь этого отеля. Всё в ней сомнительно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Фотографии этого отеля - полная ложь. Мы вошли в комнату с шелушащимися стенами, тараканами в ванне, грязными бегунами (как бы их ни называли) – я был вполовину убежден, что в них кровь. Дверь в туалет было трудно закрыть. Это супер-теневой отель. Однажды пошел дождь, и когда мы вернулись в отель наш номер был залит водой - были на 11 этаже! В комнате повсюду были лужи. Когда я позвонил на стойку регистрации, они привели кого-то мыть пол банными полотенцами. Потом на подоконник поставили полотенца – когда я спросил, как это устраняет проблему, они сказали, что это только из-за дождя, все закончится. Затем я упомянул, что на следующий день будет дождь, и им было все равно. Когда мы сообщили турфирме о нашем ужасном опыте (так как мы заказали четырехзвездочный отель) они позвонили в отель, который сказал им, что это не их вина, потому что это “метеорологическое событие” – как затопление номера, когда идет дождь не ваши проблемы? Даже дождь не был таким сильным. В целом, берегитесь этого отеля. Всё в ней сомнительно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Мы останавливались в этом отеле 3 дня, в стенах была плесень, по краям опускались шторы, пахло затхлостью, в банной комнате стоял таракан. Когда мы пожаловались на лужу, в центре комнаты, которая была далеко от вдовы, они просто использовали полотенца, чтобы очистить ее, и сказали, что сейчас дождливая погода. Я удивлен, как у него рейтинг 4 звезды!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024