Blue Bay Grand Esmeralda

Если вы собираетесь остаться на этом курорте, пожалуйста, продолжайте искать. Собственность чрезвычайно устарела и плохо обслуживается. Территория незаполнена, полы здания грязные, а ночью очень мало освещения. Не хватает тележек, а те, что есть, едут слишком быстро для узких пешеходных дорожек — это кажется небезопасным. Еда постоянно холодная, кофе ужасный, а напитки подаются в дешевых пластиковых стаканчиках, которые, кажется, не очищаются или не санитаризируются должным образом. Номера старые и бегут вниз — ржавые зеркала, изношенные — вне постельных принадлежностей, и слабый кондиционер. Бассейн грязный и нуждается в перекраске, и пляж просто средний в лучшем случае. В некоторых зданиях крыши разваливаются, в то время как другие выглядят так, будто они уже наполовину закончились годами. Нигде нет ни одного удобного кресла — только твердые, сложенные пластиковые. Коати и кошки свободно бродят и оставляют помет по всем палубам, даже на верхних этажах. О, а стены тонкие на бумаге, так что ты все слышишь от своих соседей. Позитивным моментом является то, что большинство сотрудников были доброжелательными и старались изо всех сил. Однако мы путешествовали с двумя другими парами, и все согласились, что это был худший курорт, на котором мы останавливались.

Андрес и развлекательная команда были превосходны. Всегда проверяйте, как у вас дела и хотите ли вы участвовать в каких-либо мероприятиях, создающих гостеприимную и веселую атмосферу. Памела и Элизабет в детском клубе были удивительны также с детьми днем и ночью, отправляя обновления и фотографии, а также мероприятия для детей в течение дня и до вечера. Персонал ожидания был превосходным и внимательным. Еда была хорошей, и место всегда поддерживалось в чистоте. Цена была хороша для того, что вы получаете!

Действительно хорошее место, персонал такой классный благодаря Камилле, очень хорошая девушка и она одинока. Действительно одно из лучших мест, что я видел!

Люблю этот курортный персонал удивительный и доброжелательный, еда и развлечения веселые и деятельность хорошо размещена а ll cover c

Я наслаждался своим пребыванием здесь особенно с прекрасной Камиллой, Памелой и Или Они такие добрые и дружелюбные, а также такие уважительные. Мне нравилась каждая минута.

Мой отзыв Я живу в Порту-Мореллос и всего лишь в 30 минутах от этого отеля. Путешествую много — побывала уже в 55 странах и сотнях отелей, поэтому всегда очень избирательна. Собираясь сюда, я думала устроить себе небольшой детокс: пить соки, воду, наслаждаться природой и видами. Честно говоря, ожидала отель среднего уровня, без особых изысков. Но реальность превзошла все ожидания! Кухня здесь — просто великолепна. Детокс так и не начался, потому что отказаться от этих блюд невозможно. Каждый ресторан особенный, еда выше всяких похвал. Особенно хочу поблагодарить персонал. Начиная с уборки номеров и заканчивая официантами и менеджерами — все работают с искренним вниманием и уважением. Вчера, 23 августа, произошла небольшая ситуация с бронью: я забронировала французский ресторан, но нас всей семьёй перенесли в морской. И именно там я получила одно из лучших впечатлений. Отдельная благодарность менеджеру и официантам (к сожалению, я не запомнила имена) за их профессионализм, отзывчивость и настоящее гостеприимство. Этот отель я полюбила сразу. Он стал для меня особенным местом, куда хочется возвращаться снова и снова. Возможно, это один из моих любимейших отелей в Мексике — а это дорогого стоит.

+7

Я останавливался в отеле Bluebay Grand Esmeralda дважды, последний раз в феврале 2025 года. В целом, мы наслаждались нашим временем там, но определенно есть некоторые плюсы и минусы, которые нужно знать перед заказом. Курортные зоны просторны с красивой природной обстановкой, но некоторые районы — особенно некоторые здания — начинают показывать свой возраст, и им не помешал бы определенный ремонт. Несмотря на повышение категории нашего номера (который был за дополнительную плату) , у нас время от времени не было горячей воды, что было разочаровывающим для курорта такого уровня. С тех пор, как я был там в 2024 году , они добавили новый кофе и эспрессо бар, который был отличным дополнением. Еда в целом была приличная. Прибрежный буфет имел лучший выбор и качество, по нашему мнению, и рестораны по меню были приятным изменением от основного буфета, который мог получить повторение. Обслуживание варьировалось в зависимости от того, где вы были, но большинство сотрудников были доброжелательными и полезными. Один из заметных минусов - отсутствие пляжных кресел. Если вы надеетесь посидеть на берегу океана, будьте готовы к ограниченному количеству мест. При этом мы принесли наши собственные пляжные полотенца и были счастливы отдохнуть прямо на песке, что все еще было приятно. Зоны бассейна оживленные, и есть много мероприятий, если вы ищете, чтобы оставаться занятым. Однако, если вам нужен тихий, роскошный опыт, это может не полностью оправдать эти ожидания. Тем не менее, за ценовую точку он предлагает приличную ценность, особенно если вы едете с группой или просто хотите теплый - погодный отдых без лишних изысков.

Bluebay Grand Esmeralda Hotel – это отличный вариант отпраздновать любой особенный момент. В нашем случае мы приехали отметить нашу свадьбу и было сказочно. Люди очень доброжелательные, еда такая вкусная и место хорошее. Вам нужно остановиться как минимум на 3 ночи

Мы здесь всего лишь день, но пока хорошо. Карлос на стойке консьержа очень крутой и полезный. Бассейны очень чистые и просторные, но мы хотели бы, чтобы было больше свободных стульев. Еда не плохая, но у нас определенно было намного лучше на других сопоставимых курортах. Номера немного датированы, но наш в корпусе 7 в полном порядке. Персонал был дружелюбным, и мы наслаждались нашим опытом до сих пор : )

Идеальный сервис он великолепен, и мне очень понравилось, что я оценил обслуживание Кивена было совершенным и очень полезным, и у него было отличное чувство юмора сам и семья провели много веселья, и мы наслаждались вкусным ужином Я хочу поблагодарить шеф-повара за вкусную еду

Качи, Сильвер, Валентина и Алондра были отличной развлекательной командой. Они нашли время, чтобы убедиться, что каждый день был веселым опытом и был разным занятием, поэтому не каждый день был одинаковым! Вечеринка у бассейна и мексиканский фестиваль были самыми любимыми!

Алондра, Сильвер, Качи и Валентина были отличным куском развлечений! Они следили за тем, чтобы каждый день был разным занятием, и поддерживали в них веселье и интерес. А также сохранение веселой и нескучной повседневной деятельности! Спасибо всем им за то, что сделали эту поездку полной смеха и нашли время наладить личные связи с нами!

Мой муж и я поженились в BlueBay Grand Esmeralda 04, 11, 2024 и это был величайший день в моей жизни! Даниэла, Рената и их команда - самая милая, сострадательная и полезная команда на вашу свадьбу я бы рекомендовал их снова и снова. Отель был потрясающим, и они заботились о нас так хорошо, что я обязательно вернусь!

Не ждите 5 звезд его грязь а ук 4 звезда. Это чистая наша комната ваа комфортно. Пляж хороший, и мы наслаждались качели бар. Персонал делает все возможное для размещения. Еда в порядке, как и многие буфеты all inclusive. Мы пробовали оталианскую алакарту, но нашли её простой и плохой. Стейк-ресторан был немного лучшей едой. Поездка на остров Мухерес была отличным удовольствием.

+8

Это абсолютно отель "все включено", и он действительно оправдал мои ожидания. Я любил танцевать и веселиться в бассейне, и мисс Памела очень веселая, она добавляет латинский колорит к своим танцам и очень дружелюбна, я действительно рекомендую это и место близко к Канкуну и Тулуму.

Если рассматривать очень разумную цену, BlueBay является хорошим курортом и большой ценностью. Корпуса 1 - 5 находятся рядом с пляжем и большим бассейном; 6 , 7 , 8 находятся вокруг тихого бассейна. Народ, который рано "резервирует" шезлонги для бассейна и не пользуется ими несколько часов, - эгоист. Рестораны a la carte замечательные, особенно мексиканские и французские. Закажите столик за один день в консьерже в вашем здании. Обычно открывается около 9 : 00 УТРА. Каждый из персонала доброжелательный и полезный. Расслабься, притормози, наслаждайся.

Прекрасное обслуживание всего персонала: и на рецепшене, и в ресторанах, и на территории!! Замечательные аниматоры!!! Задорные, красивые, яркие!! Интересные программы!! Бармен Иван - мастер своего дела. Очень обаятельный, приветливый, обходительный, коммуникабельный. Ежедневная уборка каждый день!! Полотенца меняли каждый день! Пополнение бара в номере ежедневно. Разнообразные меню в ресторанах!!

Ты знаешь поговорку, что ты получаешь то, за что платишь... Мы пошли 4 пары наняли частное такси, чтобы у нас было больше времени на пляже проверить в ужасных 2 часа стоя в очереди, чтобы получить наши номера без напитков нет воздуха и горячего... . мы устали горячие и обезвоженные не лучший способ начать отпуск... и грубого не получили то, что мы заплатили... регистрация неорганизованна и медленно не знает почему, поскольку мы заказали это место 8 месяцев назад... . Персонал был великолепен просто не достаточно один человек, делающий прием ... к сожалению, мы не смогли выйти в океан были жалящие рыбы желе там... персонал бассейна был веселым, и занимательные напитки были потоком персонал, приносящий нам напитки были потрясающей едой по большей части... мы заказали обслуживание номеров один раз, но пришлось позвонить 2 раза языковой барьер, так что занял более 2 часов, чтобы получить еду... . Получить трамвай или тележку было почти невозможно они всегда были полны vip-автомобили, разъезжающие по территории много пустовали, но они были для vip-персоны... нам повезло 2 раза, чтобы получить поездку от пляжной зоны, где мой номер был в лобби, где большинство ресторанов определенно нуждались в больше тележек ходить долго и в дождь это ужасно Курорт устал и нуждается в ремонте домработница проделала фантастическую работу... пытаться попасть в a la cart ресторан было трудно и, если честно, стейк-хаус был лучшим, но нет воздуха там и было жарко нет потока воздуха это было ужасно, но стейк был приготовлен до совершенства во время тайфона Сара много комнат были затоплены, но это слава богу... проверить, мы вызвали тележку в 8 утра к 8:30 утра ждать снаружи, чтобы это не было шоу, так что мы закончили идти в вестибюль со всеми нашими сумками, только чтобы увидеть пустую тележку, сидящую в вестибюле с водителем на его телефоне сказать мне, что я не злюсь... в целом это было хорошо отпуск, я бы вернулся... абсолютно не вы получить то, что вы платите, чтобы лучше просто заплатить дополнительные деньги

+9

Это был наш первый раз, когда мы везли наших детей в Мексику, и мы прекрасно провели время! Мы любили этот курорт, хотя он отнюдь не идеален. Еда была вкусной, и мы всегда могли найти что-то для каждого. Мы смогли попробовать морепродукты, мексиканские, итальянские и стейк-хаус a la cartes, и все они были вкусными. Обслуживание было отличным... особенно Вильфредо в стейк-хаусе. Есть 2 бассейна, один из них больше бассейна вечеринки с большим развлечением на берегу. Это очень оживленный бассейн и много веселья. Если тебе нравится более прохладная атмосфера другой бассейн идеален. Каждый вечер здесь также проходит разное развлекательное шоу. Однажды ночью они принесли маленькие киоски с людьми, продающими свои безделушки... остерегайтесь... некоторые вещи в магазине гораздо дешевле, чем они просят в магазинах. У них есть потрясающие гольф-кары, которые часто ездят вокруг, чтобы отвезти вас на пляж или рестораны, если они дальше от того места, где вы находитесь, хотя это легкая прогулка. Теперь о вещах, которые вы просто должны знать, могут произойти (мы довольно спокойно относимся к этим вещам... другие могут не быть) . Проверка действительно заняла довольно много времени, но мы не возражали подождать. Курорт также датирован, но очень чистый. Пока мы были там, мы теряли воду несколько раз, и электричество также отключалось несколько раз. Персонал был весь доброжелательный и полезный! Они сделали наше пребывание незабываемым. У них также есть фотографы, которые будут фотографировать вашу семью... мы не хотели, чтобы наши фотографии были сделаны, но мне было трудно сказать нет... это было похоже на мини-фотосессию. В конце концов, я рад, что мы это сделали, потому что у нас было так много хороших фотографий... и наших детей не всегда легко фотографировать, но Рудольф фотограф сделал это весело. Вы не обязаны их покупать... но в итоге у нас их несколько. Если вы ищете разумную веселую поездку на чистом курорте с некоторыми незначительными недостатками... ..это место для вас!

Мы любили сервис и атмосферу, созданную рабочими, серверами, артистами, барменами/женщинами, и работу, проделанную камераристами. Мы особенно любили наш утренний сервер Daniel! , бармены Хосе и Самуэль, менеджер ресторана Бьянка, консьерж Беатрис, повар Lupita, и так много других красивых людей, которые сделали этот несколько деградировавший курорт все еще чувствовать себя замечательным раем! Спасибо артистам и развлекательным командам, спасателям, изысканным концертным группам и исполнителям, а также постоянно движущемуся персоналу, который обеспечил все в идеальном состоянии! Y gracias Mexico!