Regente

Мои паспорта украли в лобби отеля. Администрация отеля никогда не связывалась со мной. Через четыре дня после инцидента мне прислали письмо. Им не хватает сочувствия и ответственности. Я никогда не чувствовал себя в безопасности в отеле. Я бы никогда не рекомендовал этот отель.

Персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый. В отеле чисто. Завтрак достаточно хороший, даже одни и те же блюда каждый день (мы были там 5 дней) есть разнообразие, чтобы вы могли найти то, что вы предпочитаете, поэтому рекомендуется. В номере отсутствовали некоторые необходимые аксессуары, такие как зубные щетки (предоставляются по запросу) и тапочки. Я могу рекомендовать этот отель для проживания.

Это отличный отель для проживания, если вы хотите исследовать исторический район Мадрида. Комната была просторная, а ванная комната с душевой кабиной и широкими стенами идеально подходила для моего мужа-инвалида. Кровать была в порядке, а затемняющие шторы помогли нам отдохнуть и зарядиться энергией. Шведский стол на завтрак был хорош, с большим выбором. Некоторые сотрудники были очень добры и дружелюбны.

Мы пробыли в Регенте неделю. Мы читали неоднозначные отзывы, но с первых минут прибытия в отель знали, что все будет хорошо. Сотрудники стойки регистрации были полезны на протяжении всего нашего пребывания, и общение не было проблемой. Завтрак был очень хорошим, с вежливым персоналом - нужно иметь в виду, что это трехзвездочный отель, а не Marriot. Комната тоже была в порядке, хотя и маленькая - фактически самая маленькая на 7-м этаже, где мы остановились. На этом этаже коридоры разделены, что было неприятно, но с этим ничего не поделаешь. Уличный шум был незначительным, учитывая расположение отеля на самой оживленной улице Мадрида! Удобства были превосходными, а рядом со стойкой регистрации есть симпатичное кафе с прекрасным персоналом, которое идеально подходит для нескольких минут отдыха перед выходом на улицу или возвращением в номер. Единственное, что нас беспокоит, - это мебель в комнате, особенно когда речь идет о хранении одежды, которая, по нашему мнению, ограничена - но, с другой стороны, я специалист по дизайну, вынужден придираться к подобным вещам. Мы ненавидели этот бесполезный держатель для скульптур или что-то еще (который изображен на официальной фотографии) и предпочли бы небольшое хранилище для личных вещей. Мы также ненавидели вешалку для полотенец внутри влажной зоны душа - она должна быть снаружи. Но это незначительные проблемы. Однако самое приятное - это расположение отеля. Это центр всего: станции метро повсюду, торговые центры прямо через дорогу, рестораны повсюду и достопримечательности в нескольких минутах ходьбы! Это был просто фантастический опыт. Я бы порекомендовал этот отель всем в любой день, и когда мы снова приедем в Мадрид, он, несомненно, будет нашим первым выбором.

Отель находится недалеко от Гранд Виа, очень шумной улицы, полной магазинов. 20 минут пешком до Прадо и Ретиро. 10 минут до Пласа Майор. Большая комната и ванная. Нет набора для приготовления чая. Завтрак полный сладких, вкусных булочек, круассанов. Отличное место для отдыха в городе.

Отличный отель для отличного отдыха в Мадриде, хорошая цена, отличное расположение. Комната была чистой и просторной. Персонал старался изо всех сил быть полезным и добрым. экономка очень милая, хорошие рестораны и метро так близко к отелю, вид исключительный. Единственное, что отелю следует принять во внимание и улучшить, - это работа кондиционера: кондиционер в номере полностью отключен, и мы не могли спать, потому что в номере было очень жарко. Пожалуйста, имейте это в виду для отличного обслуживания. Большое спасибо за ваш сервис! ! ! ! ! 9 из 10 рекомендую

Мы останавливались здесь на две ночи в начале октября 2023 года. Отель очень удобно расположен на улице Гранде-Виа, в нескольких минутах ходьбы от всех центральных достопримечательностей Мадрида. В этот жаркий сезон кондиционер работал фантастически. Сам отель тихий и изысканный, однако Гранде Виа — оживленная, шумная улица почти 24 часа в сутки. В номере было все, что мы ожидали для недолгого пребывания, и он был очень удобным. Очень чистый. Спасибо за прекрасный отдых.

Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле. Я бы описал размещение как очень среднее, очень маленькие комнаты, постельное белье среднего качества, матрас не очень удобный, но отличное расположение. Очень близко к Сол Плаза, все магазины и метро. Очень шумная обстановка, имейте это в виду

Очень красивые и просторные номера с прекрасным расположением, всего в нескольких шагах от Zara at Gran Via и El Corte Ingles. Завтрак очень полный. Очень чистый и в отличной форме. Сервис тоже хороший. У нас была проблема с посылкой, но менеджер лично позаботился о ней. Ошибки случаются, но разница в том, как они решаются. Вернусь!

Комнаты очень маленькие, а некоторые очень старые, грязные, душ очень грязный. Кровати вообще не удобные А если ваши окна выходят на улицу, то очень шумно весь день. Он находится в очень хорошем месте рядом с Гранд Виа и Примарк. Больше сюда не приду и не рекомендую

Этот отель находится недалеко от Гран-Виа, поэтому он имеет доступ ко всем достопримечательностям и звукам Мадрида. Поездка на такси от железнодорожного вокзала Аточа займет около 9 евро. Отель чистый и аккуратный, ванные комнаты хорошо оборудованы. Рядом с отелем находится множество баров и ресторанов, а также большие магазины на улице Гран-Виа. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Мадрид, и всегда чувствую себя желанным гостем. Персонал дружелюбный и любезный. отель подходит для велосипедистов. Завтрак "шведский стол" хороший. Апельсиновый сок не самый лучший (но я живу на апельсиновой ферме, так что я критичен?).

Супер хороший отель, даже лучше, чем на фотографиях. Номер был очень хорошим, и все было так чисто! Уборка действительно хорошая и быстрая. На стойке регистрации Сол всегда был очень любезен, а Роберто был лучшим, когда мы бронировали номер. К сожалению, они не так много говорят по-английски (но это проблема всего города!) Цена, которую мы заплатили, полностью оправдывает себя.

+2

Абсолютно ужасно. В комнате пахло так плохо, что я подумал, что это, должно быть, канализация, поэтому оставил окна открытыми все время. Потом понял, что пол вонял от мытья грязной шваброй. Бачок унитаза был весь треснувший, унитаз не был чистым. В номере ничего, даже бутылки с водой. Уборщицы приехали в 7. 45 воскресным утром и подтолкнули свою тележку для уборки к моей двери, производя такой шум и отвечая на телефонные звонки с мобильных телефонов. Прием был резким и грубым. Мне просто сказали заплатить сразу по прибытии и даже не спросили, хочу ли я завтракать. Единственная причина, по которой этот отель имеет 4 звезды, - это расположение.

Недавняя ночевка с друзьями в этом отеле была довольно разочаровывающей. Наш рейс прибыл рано и был в отеле около 09:30 утра. Я не ожидал, что меня зарегистрируют раньше, но я ожидал, что по прибытии меня встретят два пожилых джентльмена на стойке регистрации, но, к сожалению, мне было отказано и в этом. Это забавно, потому что к другим гостям относились по-другому, возможно, потому, что мы выглядели молодыми, или, может быть, мы выглядели не так, как они… За несколько дней до этого я попросил стул для душа для моего спутника с ограниченными возможностями, и ваши сотрудники пообещали мне адаптированный номер, Роберто. Опять же, был очень разочарован, обнаружив, что нам выделили обычную комнату, и даже не было стула для душа в поле зрения. Это позор, потому что расположение отеля идеально подходит для шоппинга, так как он расположен между Гран Виа и Пресиадосом. Трехместный номер тоже был просторным, а третья кровать (диван-кровать) находилась в отдельной зоне с собственным телевизором. Тем не менее, я все еще не решаюсь рекомендовать остановиться в этом отеле, так как обслуживание клиентов является для меня самым важным.

Я и мой друг останавливались здесь в январе 2010 года. Отель был расположен на главной улице в идеальном месте с множеством магазинов и ресторанов. Мы оба были очень довольны. Это было идеально для нас. Это было чисто, персонал был полезным. Мы бы остановились здесь снова, если вернемся в Мадрид.

Отличное расположение рядом с Гранд Виа. Можно легко дойти пешком до многих достопримечательностей города. Ближайшие станции метро и всего 30 минут езды до аэропорта на такси по фиксированной цене 30 евро. Номера чистые и удобные. Возможно, немного устаревший, но в безупречном состоянии. Чистая ванная комната со всеми удобствами, работающими должным образом. Полотенца хорошего качества и их много. Было бы неплохо иметь немного воды в бутылках в номере. Персонал, которого мы встретили, был очень дружелюбным и услужливым от помощи с багажом до организации такси. Не ел в отеле, но еда выглядела очень хорошо. Отличное соотношение цены и качества, и если бы у меня была возможность вернуться в Мадрид, я бы не стал больше никуда останавливаться.

Хорошо: Лучшая часть этого отеля в том, что он очень близко ко всему. Мне не нужно ни за что ходить. Это было прямо там. Итак, что касается местоположения, его можно победить. Плохо: Стена была такой тонкой, что я слышал, как соседка кашляла всю ночь напролет. Зона регистрации небольшая, и если у вас более шести человек, вам будет очень тесно. Было недостаточно торговых точек и не было стола, по крайней мере, в моей комнате. Туалетная бумага очень грубая. Гадкий: Я не уверен, распространено ли это в Испании, но у нас была максимальная квота Wi-Fi на тот день, и мы не смогли использовать Wi-Fi до следующего дня. Говоря о некрасивом, я увидел в ванной что-то, что не имело никакого смысла, и оказалось, что это было европейское биде. Если вы не уверены, о чем я говорю, зайдите на Youtube и найдите «как использовать испанское биде». Это весело, и лучшая часть всего этого - то, что это не шутка.

Хотя я скажу, что это место находится в самом центре города, я бы классифицировал его как 2 звезды с точки зрения отеля. Номера были очень чистыми, хорошая вещь, но не очень много обслуживания. Ресторан справедливый, а официанты грубые. Завтрак ужасный. Я бы порекомендовал его, если вы любите хлеб и посредственный американский стиль кофе. Все остальное было под вопросом. Легко дойти до ключевых мест, и снова номера были чистыми, но есть и другие отели, которые предлагают это и многое другое. Я останусь в одном из них в следующий раз

Я не могу говорить достаточно высоко об обслуживании и преданности их покровителям. Служба помощи была безупречной, я оставил свою сумку в такси. , , персонал помог вернуть его в Австралию и дал чаевые таксисту. Упоминание об очень высоком швейцаре.

Провел четыре ночи с друзьями. Отель располагает хорошими возможностями для изучения этого удивительного города. Персонал очень услужливый. Если не включено, не завтракать здесь. Лучшая цена и еда доступны в близлежащих кафе.