Holiday Park Resort

Блюда были очень вкусными, а коктейли у баров у бассейна — настоящим украшением отдыха: освежающие и отлично приготовленные. В ресторане царила приятная атмосфера. Тренажёрный зал в порядке, но было бы ещё лучше, если бы добавили больше гантелей и оборудования. Отдельная благодарность Мухаммаду из отдела по работе с гостями — очень профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь. Спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным

Holiday Park Resort! Еда была вкусной, и бассейн был идеальным для отдыха после дня на прекрасном пляже. Отдельно отмечу Мухаммеда, агента по связям с гостями, который пошел дальше, чтобы убедиться, что наше пребывание было комфортным и запоминающимся. Его теплая и внимательная служба действительно внесла свой вклад. Настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет возможность отдохнуть и насладиться фантастическим отдыхом

Мы с детьми заранее оплатили два номера, но по приезду нас поселили всех в один, пообещав, что на следующий день предоставят второй. На следующий день оказалось, что у отеля «минус 9 номеров», и свободных мест нет. В качестве «компенсации» предложили бунгало, что совершенно неравноценно оплаченной услуге. Так прошла вся неделя отдыха — второй номер нам так и не предоставили. Когда мы потребовали компенсацию, сотрудники на ресепшене начали жаловаться, что их уволят, и просили подписать бумагу об отсутствии претензий. После нашего отказа — нахамили. Кроме того, чистота в отеле оставляет желать лучшего: в столовой грязная посуда, тарелки с обратной стороны часто были в яичных желтках. Из-за этого пришлось пользоваться одноразовой посудой.А последний день дочь отравилась, пришлось обращаться в клинику, где её откапали. Единственное, что можно отметить положительно — это работа барменов, которые были вежливы и дружелюбны. Очень жаль, что отпуск, которого мы так ждали, был испорчен халатностью и неуважением к гостям. Просим провести проверку,за неоказанные услуги и принять меры к персоналу, Натальи и Жанне допустившему подобное.

Только что вернулся из удивительного пребывания на курорте! Еда была абсолютно вкусной с большим разнообразием каждый день – что-то для каждого. Зона бассейна была чистой, расслабляющей, и идеальной для того, чтобы наслаждаться как взрослыми, так и детьми. Особый крик Мухаммеду от гостевых отношений – он вышел за рамки, чтобы убедиться, что наше пребывание комфортно, а стресс – свободен. Его профессионализм и теплый настрой действительно сыграли важную роль. Не могу дождаться возвращения

И так общая оценка этому отелю 1, а теперь по порядку . 1. Приключения в этом замечательном отеле начались с самого заселения! Дали ключ от номера и отправили в свободное плавание сами ищите где расположен номер и тд…. 2. В номере тихий ужас !! На кроватях валяются волосы , карниз отваливается, кондиционеры не работают , балконная дверь подперта какой-то палкой ! Все возможные поверхности в волосах , крошках и липких отпечатках от стаканов , шторы в пятнах…. В общем было такое ощущение что номер не убирали дней 5! На просьбу предоставить другой , убранный и готовый к заселению номер последовал ответ« в номере все хорошо, он прибран , в нем все работает ,в замене номера не видим причины » Мы с семьей попросили пройти с нами что бы показать что в номере не проводилась уборка, на что сново последовал отказ ! Только после скандала и уговоров с нами прошел один из сотрудников , однако и он не увидел причины в замене номера ! Только после жалобы генеральному директору отеля сотрудники начали работать и предложили другой номер! За восемь дней ни разу не делалась влажная уборка , от слова совсем ! Замена мусора и полотенец вот все на что вы можете расчитывать ! 3. Далее мы отправились на обед столовая называлась «Pandora Restoran» только потом мы поняли почему именно такое название ! За 8 дней прибывания в этом отеле 2 раза давали гриль в виде малюсеньких шпажек с куриным филе , 2 раза довели рыбу … все остальное время это рис , спагетти ,салаты ,зелень ,сыры, картофель фри , и картофельное пюре с сосисками ! Завтраки это яйца и картофель фри , хлопья и джемы ! Вот все что можно безопасно есть в этом отделе ! Так же очень приятно было видеть блюющих людей , которым стало плохо от «высокого качества еды» при том что все что вышло из туриста продолжало лежать на полу минут 20 и только после этого все убрали. 4. Так же очень впечатляюще было то как дверь от общего холодильника в котором хранилась бесплатная вода постоянная падала на туристов и за восемь дней дней ее даже не пытались починить ! Просто ставили обратно и видимо ждали пока это дверь кого-нибудь зашибет ! Анимация отсутствует от слова совсем , хотя и были попытки ее провести , но увы…. 5.Информации о выезде и выселении не было от слова совсем! Пришлось пользоваться переводчиком и просить сотрудников ресепшен предоставить информацию и аллилуйя дали сфотографировать дату и время выезда ! Забыла уточнить самого «приветливого» в плохом смысле сотрудника ресепшен Ольгу , видимо человек крайне не любит свою работу ! Хамски относиться ко всем туристам ! Об этой персоне нас предупредили соседи по комнате еще в первый день ! 6. Вишенкой на торте стало то что, мы узнали как именно появляются хоровые отзывы у этого отеля! Вернее сказать застали этот момент ! Один из сотрудников в районе 18:00-19:00 часов вылавливали туристов которые уже были под приятным градусом , и просили оставить хороший отзыв об этом отеле , но только с телефона сотрудника ! Именно с его телефона! Однако были и плюсы : Красивая и большая территория отеля , 2 минуты до моря , на пляже бесплатные лежаки и приветливые спасатели ! К сожалению на этом плюсы заканчиваются . Подводя итоги : Перечислять минусы этого отеля можно вечно , конечно же сюда больше не вернемся , даже если это будет единственный открытый отель ! Хорошим отзывам верить нет смысла так как все фальш! Отель явно не 5 звезд , еле тянет на 3! Очень разочарованы ! Еда-1 Персонал -2 Уборка-1 Анимация - 1 Номера -1

+2

Анимация отличная. Ребята молодцы, даже в октябре еще полны сил, Йохан веселый парень! Нам все понравилось.Еды полно.

+5

Мы в целом остались довольны отдыхом на курорте, но есть несколько моментов, которые действительно требуют улучшения, чтобы сделать пребывание более приятным для будущих гостей. Чистота, особенно в номерах и общих зонах, оставляет желать лучшего — она не соответствовала нашим ожиданиям. Пляж и зона у бассейна также выглядели немного запущенными и явно нуждаются в более регулярном обслуживании. Меню в ресторане показалось нам довольно ограниченным и однообразным; было бы здорово увидеть более широкий выбор блюд, учитывающий разные вкусы и диетические предпочтения. И наконец, персонал на ресепшене и в отделе по работе с гостями оказался таким приветливым и полезным, как мы надеялись — лучшая коммуникация и более клиентоориентированный подход могли бы значительно улучшить впечатление

Отдыхали в этом отеле — это был крутой отпуск! Всё понравилось: номера чистые, уборка регулярная, везде поддерживается порядок. Особенно порадовала хорошая анимация — каждый день проводились интересные мероприятия, скучать точно не приходилось. Все рядом: пляж, бассейн, рестораны и магазины — удобно и комфортно. Питание отличное, вкусно и разнообразно, всегда можно было выбрать что-то по вкусу. Персонал дружелюбный и внимательный. Отель идеально подойдёт как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями. С удовольствием вернёмся сюда снова!

Отлично провели отпуск в этом отеле всей семьей. Очень понравилось, что в отеле все в легкой доступнрсти. Есть водные горки и крутая анимация. В восторге от вечерних шоу. Есть детский клуб, где занимаются детка. В ресторане очень вкусная еда, в номерах всегда убирают. Огромное всем спасибо. Всем советуем, вернемся еще !!!

Отличный отель, соответствует звездам. Было очень комфортно, анимация на высоте. Радует что море рядом, все в пешей доступности, персонал доброжелательный. Уборка номеров хорошая. Всем советуем. Вернемся сюда еще!!!

С самого момента нашего прибытия мы почувствовали себя совершенно спокойно в этом прекрасном курорте. Еда была вкусной, с отличным разнообразием блюд в ресторане – каждый укус был настоящим удовольствием. Персонал на ресепшене был тёплым и приветливым, заселение прошло очень легко. Пляж был просто потрясающим – чистый, спокойный и идеальный для отдыха. Особая благодарность Мухаммеду из отдела по работе с гостями – он был невероятно отзывчивым, всегда с улыбкой и делал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Спасибо за замечательный отдых – мы обязательно вернёмся!

Пляж был красивым и легким для доступа — идеально подходит для утренних прогулок и ленивых полдников. Бассейн пользовался большим успехом у всей семьи, и питание в ресторане было высокое качество с чем-то для каждого. Персонал ресепшн был доброжелательным и эффективным, делая проверку - с ветерком. Отдельное спасибо Мо из гостевых отношений — всегда улыбаясь, супер внимательно, и действительно заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Не могу дождаться, чтобы посетить снова

Мы прекрасно провели время на курорте и в целом остались довольны нашим пребыванием! Особая благодарность Мухаммеду из отдела по работе с гостями — он просто сокровище. Очень добрый, отзывчивый и профессиональный, он действительно сделал наше пребывание лучше благодаря своему теплому отношению и готовности помочь во всем, что нам было нужно. Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить: Бассейн: Требуется более регулярная уборка, а также больше теневых зон или лежаков в часы пик. Некоторые части выглядят немного устаревшими. Анимация: Команда очень энергичная, но шоу вечером могли бы быть более разнообразными и ориентированными на семейную аудиторию. Персонал на ресепшене (Сергу): Немного больше внимания и доброжелательности помогли бы создать более приятное первое впечатление. При заезде и выезде мы не всегда чувствовали себя желанными гостями. Питание: Выбор блюд неплохой, но хотелось бы больше разнообразия, особенно для детей и вегетарианцев. Иногда еда казалась однообразной. Номера: Уютные, но некоторым не помешал бы небольшой апгрейд (например, лучшее освещение или более мягкие подушки)

В сентябре 2025 года мы с подругой отдыхали в Турцию в Анталии в отеле Холидэй парк , на ресепшен нас встретил доброжелательный , улыбчивый Sergiu , хотим выразить свою благодарность ему и работникам отеля , за прекрасное обслуживание и прекрасный отдых , обязательно вернемся снова

Ну что могу сказать по этому отелю, это не 5 вообще не 5. Начнем по порядку: номера-1 этаж это просто тихий ужас, шумно (мусорка которая приезжает мне кажется 10 раз в день гремит так, что в номере невозможно находиться). Уборка номеров очень и очень посредственная. Персонал: единственная девушка Наталья (ресепшен) которая всегда придет на помощь и поможет в любой ситуации. Спасибо ей огромное за отзывчивость. Так случилось что наш отпуск был в мое день рождение, муж решил сделать сюрприз пошел на ресепшен и там был сотрудник Сержо, муж оплатил цветы, торт, украшение стола на время 19:30. Барабанная дробь как вы думаете когда мы пришли что из этого оплаченного списка было? Ответ цветы (хоть что-то из всего оплаченного чудо сотрудник Сержо не забыл). После небольшой перепалки Сержо в 12 ночи нас приглашает за украшенный пустой стол со словами «вас обслужат» просидели мы 10 минут в пустом ресторане и ушли к морю). Уважаемые туристы если вам нужно решить какую-то ситуацию на ресепшене, то мой Вам совет дождаться Наталью и не обращаться к таким некомпетентным и лживым сотрудникам как Сержо. По питанию в отеле: ну тут наверное могу сказать одно, как и везде в отелях. Плюс - на завтрак много видов сыра. Минус -нет фруктов (только яблоки и апельсины), ну и очень и очень однообразно. Но голодными точно не останетесь) в ресторане сотрудники оперативно приносят блюда, очередей нет. Море тут 5 баллов, единственно на после после 8:00 лежак уже занять будет очень проблематично. Территория отеля маленькая, но ухоженная. Анимация «приходящая» интересная) аниматоры отеля не могу ничего про них сказать их не слышно и не видно) в целом отель тянет на четверочку есть с чем сравнивать, но в такой СЛАБОЙ 5 мы впервые. Хозяину отеля стоит обратить внимание на уборку номеров, на ресепшене должны работать более компетентные люди. Я вообще не придирчивая к таким моментам, но если отель заявляется 5, то это элементарно для 5 - уборка, не только номеров,но и в целом корпуса. Вернемся ли мы в этот отель, точно могу сказать нет!

Мы отдыхали всей семьей в этом отеле и остались в полном восторге. С самого начала всё было организовано на высшем уровне. Быстрое заселение, приветливый персонал, чистый просторный номер с видом на сад. Но главное — это то, как здесь заботятся о детях. Мини-клуб — просто сказка для школьников Наши дети (5 и 9 лет) буквально жили в мини-клубе. Каждый день — новая программа: рисование, лепка, квесты, мини-диско, водные игры. Аниматоры — настоящие волшебники! Очень внимательные, добрые, умеют найти подход к каждому ребёнку. Видно, что они любят свою работу и детей. Особенно аниматор Диана, спасибо за её труд и терпение. В ресторане есть все что нужно деткам и то что они любят. макароны, куриные наггетсы, бургеры, овощи, фрукты, мороженое. Высокие стульчики — всё предусмотрено. А ещё на территории работает снек бар, там есть вафли, фрукты, соки — дети в восторге! Для взрослых еда тоже разнообразная, не пересолена, очень качественная. Нам понравилась Отель зеленый, можно позагорать на травке. Есть отдельный детский бассейн и мини-аквапарк. Вечером — шоу-программа, где дети участвуют в конкурсах, танцуют и получают призы. Родители могут спокойно расслабиться, зная, что дети заняты и счастливы. Взрослая анимация тоже на высшем уровне, вечерние шоу программы не пропускали. Спасибо за прекрасные дни проведенные в вашем отеле

Отдыхали в конце сентября - октябрь очень понравилось, в отеле ориентируются на русскоговорящую аудиторию, но и много иностранцев, ориентир на всех. Очень понравилось, еды много круглые сутки, отель хороший, персонал очень дружелюбный, активностей много как для взрослых так и для детей, тем, у кого дети очень понравится. Для взрослых есть и ночные тусовки. Море чистое, пляж Галька, лежаков хватает всем, полотенца выдают, есть все условия на 5 звезд. Советуем! Напротив есть тц со всеми турецкими радостями. Очень понравилось

Очень понравился отель! Ориентировано на туристов, много развлечений, классные аниматоры и интересные программы. Аниматоры очень ориентированы, персонал доброжелательный. Детям масса развлечений, для взрослых классная ночная программа. Советую!

Мы останавливались в Holiday Garden в прошлом году, и нам там понравилось, но в этот раз мы действительно в восторге от Holiday park resort Всё превзошло наши ожидания. Особая благодарность Мухаммаду, сотруднику отдела по работе с гостями, за его доброжелательность и профессионализм — он сделал наше пребывание ещё более приятным. У нас есть небольшое предложение: было бы здорово видеть большее разнообразие свежих фруктов, а также наличие отдельной стойки регистрации могло бы улучшить процесс заселения и обслуживания

В целом, потрясающее пребывание! Бассейн и пляж были просто идеальными для отдыха, и мы прекрасно провели время, наслаждаясь красивыми окрестностями. Огромное спасибо Мухаммаду из службы приема гостей — он был дружелюбным, полезным и заставил нас почувствовать себя по-настоящему приветливо. Однако я бы предложил немного улучшить обслуживание в номерах. Вместо того чтобы ежедневно приносить бутилированную воду, было бы здорово, если бы в номере была предложена свежая фрукты. Это определенно улучшило бы общее впечатление и добавило бы немного роскоши