Oz Hotels Sui Resort

Отличный отель, такое чистое место! Широкий ассортимент еды может действительно лишить тебя дара речи. Но для меня важнее всего кадровый подход - всегда улыбчивый и очень полезный.

Остались только самые приятные впечатления, очень хороший отель, уровень чувствуется, везде стараются -чистота, порядок, питание отличное,была во многих отелях 5 * , баранина, большой выбор зелени и салатов, все качественное, номера просторные, приличные, уборка и пополнение мини бара ежедневно,вечером концерты, бассейн большой, а спа центр- просто отличный! Брала 5 массажей у массажиста Давута, приехала- болела поясница- после массажей все перестало болеть. Массажист делает работу очень профессионально, очень старается, чувствует все больные точки и лечит. Таких массажистов в России очень мало.Алим на ресепшене спа- тоже всегда приветливый. Спасибо всему коллективу отеля!

+3

Отдыхали в отеле с 17 по 24 мая . Отель произвел хорошее впечатление. В день приезда ходили на хамам и остались очень довольны. Массажист Давут, профессионал своего дела. Брала курс из 5 массажей и была приятно удивлена хорошей и ответственной работой массажиста Давута . Еда и напитки доступны с утра до вечера. Хорошая кофейня с вкусным кофе. Каждый день вечерняя анимация как для детей так и для взрослых. Вообщем мы хорошо отдохнули в этом отеле и по возможности вернемся туда обратно

+7

Определенно не 5-звездочный отель — больше похож на 3-й в лучшем случае. Сотрудники стойки регистрации открыто говорили на своем языке перед гостями, игнорируя основные правила отеля, согласно которым внутренние разговоры не должны происходить при клиентах. Я ждал 3 часа и 6 раз просил полотенца — никто не помог. Еда была ужасной и одинаковой каждый день. Номера и ванные комнаты не убирались, если не было просьбы. Один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были.

Номера очень чистые, обслуживание 5 / 5 , так много доступных дополнений (внутренний бассейн, зона отдыха, кафе, магазин, парикмахерская, кондитерские изделия, медицинское обслуживание) ! Очень добрая и улыбчивая служба поддержки. Вкусная и разнообразная еда. Этот отель полностью соответствует нашим ожиданиям!

У меня был отличный отдых в этом отеле. Место было чистым и красиво украшенным. Персонал был исключительно доброжелательным и всегда был открыт для помощи гостям. Повара каждый день готовили вкусные блюда, а бармены всегда вели себя бодро, распространяя хорошие вибрации. Особо хочу поблагодарить даму по связям с гостями, которая поддержала меня в трудный момент своим здоровьем — ее доброта и забота действительно изменили ситуацию. Несмотря на то, что туристический сезон только начался, анимационная команда была полна энергии, поощряя гостей присоединиться и поддерживая атмосферу живой и веселой. Это был отличный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет расслабляющий и хорошо - заботливый - для отдыха.

Очень классный отель, в котором хочется побывать 100%. Кухня на высшем уровне, номера чистые и убранные, на баре ребята кайф, спа отличное, на ресепшене отзывчивые люди, всегда подскажут и помогут. В общем остался очень доволен и рекомендую к посещению.

+2

Отель оправдал наши ожидания с точки зрения его стандарта. В мае здесь тихо и спокойно — не нужно спешить с утра резервировать лежаки. Персонал доброжелательный и всегда улыбается. Вечернее танцевальное шоу - фантастический аттракцион, который мы смотрели с большим восхищением.

Очень приятное впечатление от отеля и началось оно с ресепшн - особая благодарность Тине. Приехали в отель утром, а наши комнаты уже были готовы к заселению, причём как просили на высоком этаже, так и приготовили заранее. Весь персонал очень внимательный - в ресторане отеля и в баре на пляже. За чистотой следят, в комнатах всё отлично. Выбор блюд в ресторане хороший для взрослых и детей, разные сорта мяса и рыба вкусно приготовлены. Приятно порадовал выбор фруктов -- апельсины, грейпфрут, груши, бананы, а особенно арбузы в мае. Пляж расположен в красивой бухте. Слева на полуострове лес с прогулочными тропинками, можно выйти на другую сторону полуострова с чудесными видами. Хороший удобный вход в воду. На пляже есть всё, чтобы провести там весь день.

+3

Без преувеличения 10/10!!!Клиентоориентированность на самом высочайшем уровне!!! Начиная с уборки комфортных номеров,идеальной чистоты в самом отеле,вкуснейших блюд и напитков в ресторанах и на барах,уютного,с множеством разнообразных услуг СПА,шикарного бассейна на улице,множеством милых террас для отдыха,вечерних дискотек,развлекательных и тематических программ и мероприятий- короче,здесь есть ВСЁ для незабываемого отдыха и проживания!! Комплимент в номер в мой День Рождения растрогал Администраторы и обслуживающий персонал отеля всегда улыбчивы, вежливы,отзывчивы,любой вопрос решается быстро и качественно Даже в день отъезда мне продлили пребывание в номере,чтобы я могла спокойно собраться и чувствовать себя комфортно!!! Это очень ценно Ну и конечно,не могу не отметить своих "любимчиков"в этом отеле- администратора ресепшена Тину,администратора СПА Аю и супер массажиста Давита,который приводил нас в порядок после ночных супчиковВ этом отеле я чувствовала себя,как дома)) Я сама работаю в сфере гостиничного бизнеса и очень высоко оценила этот отель !!Спасибо всем!! Я обязательно вернусь ещё

+15

Были в конце апреля, все хорошо, погода порадовала, персонал приятный ,профессиональный, питание хорошее, пляж отличный рекомендуем, приедем ещё, спасибо барменам, рецепшн.Super.I lovet this hotel Thank you for all.Reception best.

ИЗБЕГАЙ ЭТОГО МЕСТА. Пища сухая, как всегда, и невкусная. С таким же успехом можно облизать стену и она будет ароматизирована больше, чем большая часть еды. У персонала ужасное обслуживание, иногда до часа, чтобы заметить вас в закусочной бассейна, если вы не молодая девушка в вашем бикини, им все равно. Номера почти не убираются, так что веселитесь со старыми простынями и грязным полом. У гостевых отношений нет сговорчивого сервиса, вы говорите с женщиной, которая эквивалентна роботу ИИ, пытающемуся проверить вас, а затем игнорировать, когда вы противостоите их пунктам

Расисты - худшие гостевые отношения Еда была очень средней и повторяющейся каждый день - худшее развлечение, вообще без участия - Номера и туалеты не убираются, если вы не просите - Не предоставляются полотенца, если вы не просите - отношения с гостями не пытайтесь даже разместить вас. Худшие отели, в которых я когда-либо был - они бы обращались с вами по-разному, исходя из вашего цвета кожи, не будут принимать заказы в зоне закусок, если вы не какая-нибудь подходящая девушка.

ХУДШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ – НЕ ОБМАНЫВАЙТЕСЬ ВНЕШНОСТЬЮ! Мы останавливались в OZ Hotels SUI в Анталье в течение 7 ночей — и это был худший опыт отеля, который мы когда-либо имели. На первый взгляд, отель выглядит мило, но не обманывайтесь. За шикарной внешностью - ужасный сервис и грубый персонал. Один из сотрудников даже издевался над нами, хвастаясь, что употребляет алкоголь "как воду" во время работы, однако к гостям плохо относились за то, что они просто попросили выпить. Служба была ужасной: • Уборка в номерах происходила только в том случае, если вы просили ресепшн — и даже тогда они появлялись в случайное время, беспокоя вас, когда вы пытались отдохнуть. • Сотрудники закусочной вели себя шокирующе грубо — они обслуживали вас только в том случае, если вы были в короткой одежде или если вы «хорошо выглядели», даже если вы ждали более 30 минут. • Гостевые отношения не заботились о жалобах — они полностью игнорировали нас. • Еда была мягкой, скучной и повторяющейся каждый день — завтрак, обед и ужин были абсолютно одинаковыми, без разнообразия и вкуса. Кроме того, отель был переполнен, а многие лифты даже не работали. Многовековое ожидание лифта стало частью повседневной борьбы. В целом, этот отель все о фальшивых появлениях. Это была полная катастрофа, и мы сожалеем, что когда-либо бронировали здесь. Мы бы никогда никому не рекомендовали это место. Берегите свое время, деньги и рассудок — уходите в другое место.

Уютный, чистый отель с роскошной атмосферой и прекрасным ароматом. Персонал супер дружелюбный и полезный, особенно Мустафа на стойке регистрации. Мы опробовали спа-центр и очень понравилось. Большое спасибо Администратору СПА за рекомендацию процедур. Дэвид, массажист, действительно разбирается в своих вещах — определенно стоит попробовать. Поскольку сезон только начинается, там совсем не было много народу, поэтому было много места, уединения и дополнительного внимания со стороны персонала.

+3

Мы пришли в отель 8 апреля утром 7:00 нас встретили очень хорошо сразу пошли позавтракать потом нас заселили в номер, девушка на ресепшене очень добрая хорошая всё нам объяснила. У нас заселение должно было 14:00 но нас сразу же заселили что очень классно потому что мы были уставшие. Еда очень вкусная персонал добрый отзывчивые. Всем рекомендую.

Я был в Турции 3 раза ( в разных отелях ) и этот мой любимый! Мне все нравится в этом отеле. Давайте поговорим о моих любимых вещах. - Самый большой сюрприз на пляже - деревья с левой стороны. ПОЖАЛУЙСТА, идите исследовать, фотографировать. Я был приятно удивлен, увидев эти удивительные пейзажи , и искренне я нигде не нашел ничего подобного. Мы останавливались в гостинице в период с 19 по 26 октября. Я не рекомендую этот период, потому что после обеда вода была немного холодной, а температура днем была 25 градусов. Вы не можете войти в бассейн, и ночью становится прохладно (вам понадобится куртка) . Но, это идеальная погода для посещения Алании. - Пляж : можно ходить пешком или ехать с микроавтобусом (каждые 15 минут приходит другой) . Они подают еду и напитки, если хотите. Йо может иметь картофель, наггетсы, пиццу и т.д. Для меня пляж не был таким большим, но он был в порядке. И это интересно тем, что у вас нет песка , это с небольшими камнями. Вода была красивой, но когда вы хотите войти внимательно на ваших первых шагах, потому что это немного круто, вода становится глубокой довольно быстро. - Во-первых, кафе , , Chez Lavinia », расположенное в вестибюле. Кофе потрясающий с огромным разнообразием, терраса замечательная и иногда вы получаете чизкейк. Не пропустить! - Хорошие вибрации были в вестибюле, я каждую ночь охлаждался в вестибюле бокалом спиртных напитков, было приятно. Напитки были хорошие, моим любимым было мохито и пиво. Бармены были крутые, веселые и профессиональные. И не забудьте попробовать их традиционный напиток RAKI. - Еда была хорошая, я каждый вечер находил что-то вкусное. Торты и печенье были лучшими! Турецкая ночь в главном ресторане была восхитительной, они приготовили очень вкусное мясо (кебаб ) . И одна вещь, которая мне больше всего понравилась, это поздние ночные обеды! В 22 - 23 года ем супы , рис и т.д. И эту вещь вы не найдете ни в одном отеле. Мало кто из них пользуется этой услугой. Поверьте мне, что это большая победа, когда вы едите, как я / если ваш самолет прилетает в течение вечера и вы голодны. - Номер хороший, просторный, чистый, есть доска вне вашего номера и вы можете нажать кнопку, если вам нужно уборка номера столько раз, сколько вы хотите. - О развлекательной команде и ночных шоу, они великолепны! Я не пропустил ни одного из них. - В районе отеля немного магазинов с сувенирами. Чтобы посетить центр Алании вы можете отправиться на главную улицу и есть автобусы, которые доставляют вас туда за 2 евро/чел. - У меня действительно нет ничего, чтобы жаловаться на этот отель, и весь опыт был супер. Я не думаю, что он подходит для детей, потому что они не могут играть на море без песка, и вода немного глубокая для них. - СПАСИБО, ГОСТИНИЦА ОЗ СУИ, ЗА ВСЕ!

+17

Грозный Персонал грубит, а руководство действительно непрофессионально! Никогда больше Стыдно, потому что я люблю страну На пляже менеджер в баре подавал двух джентльменов , они заказывали джин-тоник, когда я приехал туда , я действительно попытался предпочесть тот же Но менеджер схватил бутылку с джином и побежал в кузов (сказав, что мы здесь не подаем джин-тоник ) Он был шутником , он называл его себя “менеджером” Отель выглядит выдающимся, но персонал ужасен

Еда в отеле была ужасной - учитывая, что это 5-звездочный отель, казалось, что они не хотят тратить деньги на приличную еду - у них было очень мало выбора, и это казалось достаточно близко к собачьему корму. Персонал был очень грубым - всякий раз, когда мы просили о помощи или руководстве, они дали отношение, включая уборщиц, которые отказывались убираться в нашем номере должным образом. Они утверждали, что в отеле у них есть джакузи, а когда мы попытались воспользоваться джакузи, было холодно – персонал сказал «это как раз то, что это такое». И наконец к нам в гостиницу обратился мужчина, чтобы заказать экскурсии с ним, утверждая, что он с любовных каникул - мы забронировали наши экскурсии с ним, и оказалось, что он не с любовных каникул и вдобавок был крайне ненадежным и даже заступился за одну из экскурсий. Никогда больше не забронирует этот отель.

Это худший отель, в котором я когда-либо был, 5 звезд они едва ли 2 звезды. В мой первый день мы заказали 3 вещи из меню бара у бассейна, салат Цезарь, кебаб и пиццу. Салат "Цезарь" цыпленок был серым, заправлял коричневый и старый салат, чипсы холодные, а пицца была как фрисби. Я посмеялся над этим и спросил, почему он пережарен, сказал, что это так. Ужин в тот вечер за приготовленным , под приготовленным и хаотичным. .. вам повезло, если вы можете получить чистую тарелку и персонал стремится заботиться только о себе. Мы также нашли немного металла в еде, о чем сообщили руководству. Они не уважают гостей, если вы не находитесь в течение получаса после открытия столовой вы ничего не получите и вам нужно внимательно посмотреть на все, что вы едите. ..половину приготовленный, черствый хлеб, салат, который остался, над приготовленной едой настолько плохо, что он качается твердым, суп, который заплесневел. Не хватает руководства, а персоналу все равно. Это было только начало наших каникул. Напитки были непригодными для питья, и уход за ними был незначительным. Персонал либо не заботится, либо не имеет доступа к тканям для уборки, так как все зоны липкие . Мы сильно заболели после второго дня нашего отпуска, на который мы пожаловались в booking. com. Я разговаривал с яслями, которые извинились и посоветовали о беспокойстве по поводу недоготовленной пищи , отсутствия заботы о персонале из-за ротации персонала и взяли на себя часть ответственности, но к этому моменту наш праздник был испорчен. Мы проводим 6 ночей в этом отеле, застрявшем в нашем номере или как можно ближе к нему, как нам нужно было быть ближе к туалету. ..если бы я никогда не был в Турции до того, как это отпугнуло бы меня когда-либо вернуться, к счастью, мы протянули наше пребывание и переехали в лучший отель до конца нашего отпуска, который восстановил некоторую уверенность в возвращении в страну, однако мы все еще были больны и провели весь наш отпуск с тошнотой.