Delphin Neo Palace

Отдельное спасибо менеджеру по связям с гостями Сергею. Благодаря ему наш отдых был превосходным. Мы вернемся в следующем году.

Это очень хороший отель, с чрезвычайно дружелюбным обслуживанием и вкусной, топ - качественной едой. Бассейны прекрасны, виды великолепны, и атмосфера фантастическая. Моя семья и я прекрасно проводим время в этом отеле. Для нас это мечта, и мы настоятельно рекомендуем ее всем. Здесь просто замечательно.

Что такое превосходный отель и я играю с детьми. Я был в этом отеле впервые и мне нравится Дельфин Палс Нео Делюкс, я вернусь в следующие годы

Отличный отель! Многие вещи отремонтированы, номера чистые, современные, просторные. Все продумано, еда вкусная и очень разнообразная, территория компактная, красиво благоустроенная, на каждом шагу находишь что-то интересное, красивое или вкусное. Здесь много развлечений для детей, большой аквапарк, парк развлечений и многое другое. Рекомендую!

В настоящее время здесь для нашего 11-го пребывания в отеле Дельфин. Отличный сервис, как всегда. Персонал очень доброжелательный, особенное упоминание утренней полотенце леди внутри и уборщица вестибюля вечером, они всегда улыбаются и очень доброжелательный. Много выбора еды для всех. Мы уже забронировали столик на следующий год и больше никуда не поедем.

Запрет на прыжки с пирса испортили весь отдых. Мы были во многих отелях, и с таким правилом столкнулись впервые. Специально выбираем отели с пирсом, так как любим прыгать в воду. Отель понравился и вернулись бы, если бы ни такие ограничения. Очень жаль,.

Отель был отличный. Еда была разнообразной и со вкусом, каждый день рыба. Пустыни были очень хорошими, и в нем также было 2 фонтана с шоколадом. Номер был чистым, и бусина была удобной. У каждого бассейна было достаточно кроватей. Основной бассейн доступен для людей с ограниченными возможностями, на каждом этаже был туалет для людей с ограниченными возможностями. Чтобы попасть в море, есть инвалидная коляска для людей с ограниченными возможностями, чтобы попасть в море, что делает доступ в море легким. Официанты были дружелюбны, и Гюлайша сделала все возможное. Никакой громкой музыки ночью. В отеле было очень чисто. Это был очень расслабляющий и отличный опыт!

Отдыхали в отели конец августа - начало сентября 2025, я с женой и дочкой. В прошлом году были в Delphin Deluxe а ещё раньше в Delphin Be Grand. Приехали в 11 утра, сказали что номеров нет, одели браслеты, дали карточки на полотенца и послали кушать. После еды пошли в специальную комнату «Late check out room» вроде называется, где можно переодеться и в шкафчиках с кодовым замком оставить вещи. Эта комната находиться на самом нижнем этаже, в лифте кнопка В. С этого этажа выход к бассейнам и пляжу, поэтому мы называли этот этаж „Beach“. Кнопка выше R, на этом этаже ресепшен и ресторан, и далее, как в обычных лифтах номера этажей 1-8. Мы были готовы к этому, в рюкзаке были шорты и шлепанцы, поэтому не дожидаясь номера, начали отдыхать. Отель прекрасен, погода чудесная, море теплое, персонал дружелюбен, холодильники с напитками полные, много мест где можно перекусить - что ещё надо для прекрасного отдыха. Да отель не идеальный, но везде где есть техника и люди, будет что-то ломаться, и люди имеют свои проблемы и вам нигде не будут постоянно улыбаться и выполнять все идеально. Поэтому мы старались не обращать на мелочи внимание. Полотенца дают в здании, на этаже R а также на улице на дорожке к пляжу. Там же есть насос, где можно накачать надувные матрасы и круги. Номера свежие, но кто делал ремонт, я бы руки оторвал. Не, всё работает, но косяков хватает. Убираются быстро и хорошо, претензий не было. Еда хорошая и разнообразная, голодными никогда не были, наоборот всегда переедали. Обслуживание в ресторанах разное, всегда ужинали на улице, проблем не было. Подходили быстро и приносили быстро. Да были запарки, когда много людей то приходилось подождать. НО мы никуда не спешили и наслаждались прекрасным, теплым местом. Территория хорошая, небольшая, не маленькая. Лежали в основном у бассейна, места были почти всегда. Иногда, если какое-нибудь мероприятие днём, типа Октоберфест или Candy party то часть лежаков убирается и тогда могут возникнуть проблемки с лежаками. Также на выходные приезжало много турков(был какой то праздник) и тогда тоже был какой-то хаус. На море всегда много свободных лежаков. Анимация прикольная. Играл в бочу, в волейбол – аниматоры молодцы, старались, зазывали и организовывали. Если людей было не ровно, то тоже играли. Также был водное поло в главном бассейне, дартс и вроде футбол, но я не видел. Жена ходила на аквааэробику, была также йога. Также с женой и дочкой играли в пинг-понг. Главный аниматор тоже молодец. Дневные игры у бассейна проводятся быстро и интересно. В прошлом году были в Delphin Deluxe и там главный аниматор - дедок, так он дневные игры растягивал на час. Сгонял всех в бассейн, заставлял руками махать, кричать, петь пока он снимал это на видео. Всё делалось долго и неинтересно. Стоишь целый час под солнцем, на играх считают очки только в начале, потом просто каждый делает что хочет, и никто очки не считает, пропадает азарт соревнований. Сходил пару раз и больше не ходил. Тут вначале не ходил, но потом попробовал и понравилось, и играл с удовольствием. Короче анимация на высоте, претензий нет. Аквапарк хороший, за неделю ходили раза 3. Есть ещё один аквапарк, между Империалом и нашей гостиницей. Горки хорошие, немного больше наших, но 2 главные горки не работали. Мы разок сходили, вечер заняли. Расположение отеля понравилось, недалеко от аэропорта. И вечером выходишь сразу на оживлённую улицу. Мы вышли из гостиницы и пошли налево. Прогулялись до аптеки, закупились витаминами (они в Турции намного дешевле чем у нас), поглазели на рынок. Единственное что купил, себе кожаный кошелек, старый недавно порвался и тонкий не мог найти, а тут нашел. Зашли в магазин Мигрос, купил кое-какие гостинцы. Слева от ресепшена есть бар с интересными коктейлями, пробовали и нам очень понравилось, рекомендую. Было пару проблем решали через ресепшен и гестрелейшен. На ресепшене помогала прекрасная, брюнетка, невысокая девушка, прекрасно говорящая по-русски. Извиняюсь, имя не запомнил, для меня сложное. В гестрелейшене нам помогала Ольга и Рамазан. Молодцы, делали всё возможное. Вывод: Понравилось- Wi-Fi хороший и везде. Холодильники заполненные бутылками с пивом(вида4-5, также нефильтрованное есть), лимонадами в бутылках и банках. Также был энергетик один. Также вода и айран. Короче рай. Также целый день и вечером у бара что у главного бассейна стоял столик с аперолем и шампанским и каждый мог себе намешать коктейль как он хочет. Жене апероль с шампанским не нравиться, и она пила его с лимонным лимонадом в бутылке из холодильника. Попробовал, вкусно. Анимация на высоте. Не понравилось: Не было стрельбы из воздушного ружья Нельзя прыгать с пирса, в Deluxe и Be Grande прыгать можно было. Может хотя бы плот поставить, как у соседей слева.

+7

В Дельфин Нэо Пэлас были первый раз. До этого отдыхали в Дельфин Империал. В целом, впечатление хорошее. Стильный интерьер, доброжелательный персонал, хорошее питание. Достаточное количество лежаков и на пляже, и у бассейнов. Расположение отеля вообще вне конкуренции - вся городская инфраструктура за воротами. А теперь о "минусах". Видно, что масштаная реновация прошла не без проблем, но их постепенно решают, такие как "гуляющий" ламинат в номерах. Но есть и проблемы системные. 1. Лифты. Программу надо корректировать. Это не нормально, когда лифта не дождаться, при том, что он стоит на соседнем этаже. А лифтов и так мало для такого здания. Выход один - ответственно подойти к программированию. 2. Двери в санузел и душевую в номерах Джуниор. Мало того, что нет банальной защёлки, так ещё и зазор между дверью и проёмом порядка сантиметра. Вода из душа оказывается на полу в коридоре. Да и размеры самой душевой не позволяют повесить внутри халат, чтобы не выходить в коридор и одеваться там. 3. Срезание браслетов после сдачи номера. Простите, но это - уровень захудалой египетской "трёшки", а не пятизвёздного отеля в Турции. Ниже падать некуда. 4. Какие-то кусащие букашки на пляже. Всё-таки, неплохо бы провести дезинсекцию. 5. Зона для взрослых в основном ресторане. Она есть или нет? Табличка есть. По факту, на неё никто, включая персонал, не обращает внимание. В Дельфин Империал с этим полный порядок. Есть зал "без детей", и персонал следит за тем, чтобы с детьми туда не приходили. В Нео Пэлас с этим полный бардак.

Всё понравилось. После обновления отель выглядит свежо и внутри и снаружи. Пожелание разобраться с лифтами, не понятно по какому алгоритму они работают. А в целом всё хорошо.

Все на высшем уровне. Все нравится и оставит лучшие воспоминания об отдыхе в в этом сезоне. Будем советовать отдых в этой системе отелей своим друзьям

Каждый год выбираем местом своего отдыха Delphin palace. В этом году отель пришел реновацию, теперь все стало совсем чудесно.

Добрый день. Вот уже семнадцать раз мы побывали в отелях дельфин, и как всегда замечательно и здорово провели отдых. Замечательный персонал, отличный сервис, прекрасный отель. Спасибо большое.

Прекрасный отель,только самые положительные эмоции.Высокий стандарт обслуживания,доброжелательный персонал.Спасибо за чудесный отдых,обязательно вернёмся!!!

Замечательный отель! Отдыхаем большой семьей от 4 до 52 лет, каждому есть чем заняться. Прекрасный обновленный отель, красивые бары, шикарные авторские коктейли. Питание отличное, на любой вкус! Большие молодцы все сотрудники отеля, очень приветливые, обслуживание быстрое, четкое! Мы постоянные гости сети и с удовольствием вернемся еще!

+26

Прекрасный обслуживающий персонал. В особенности хочу отметить ZHAVOKHIRBEK А Хороший, вежливый , быстрый , аккуратный парень Спасибо большое ️

Были в отеле второй раз, первый раз до ремонта. Благодаря ремонту, отель преобразился и помолодел, стал стильным и современным. Из лобби убрали торговую галерею, добавив зон с диванами и столиками, в ресторане увеличилось количество мест в залах, оборудование номеров стало более удобным. Отдыхали в отеле с семьей неделю в августе. При заселении номер пришлось подождать до обеда, хоть Дельфины стараются заселить сразу по прибытию, зато нам достался номер на 7 этаже с прекрасным видом на море. У отеля прекрасная, благоустроенная территория с большим количеством баров, точек питания и зон для отдыха в тени. Отличный новый аквапарк Серенити, который находится между Паласом и Империалом. Хороший уровень сервиса, чем славится вся сеть, - все наши просьбы и пожелания выполнялись сразу же. Блюда в ресторане красиво оформлены и качественно приготовлены, однако нам не хватало мясных блюд в чистом виде, но мы знаем эту особенность сети и были, в принципе, к этому готовы. Отель ориентирован на детский отдых, в дневное время почти каждый день есть какие-то шоу или мероприятия, вообще, в отеле очень активная дневная анимация, а ежевечерние шоу расписаны на двухнедельную программу. Из того, что хочется пожелать исправить отелю: Научиться делать коктейли по рецепту и из правильных ингредиентов :) Ввести контроль за соблюдением дресс-кода в а-ля карт ресторанах, а то иногда создавалось ощущение, что гости пришли туда прямо с пляжа, оставив надувные круги за дверью Сделать время работы кондитерской хотя бы до 21.00 Но, зная все недостатки отеля, его любим и вернемся :)

+25

Мы отель посещаем не в первые, вот и в этот раз приехали посмотреть на него после реновации. В межсезонье отель полностью отремонтировали: начиная с территории и бассейнов, заканчивая интерьером и номерным фондом. В связи с этим есть как плюсы (зона отдыха у входной группы, новый бар и новая закусочная в основном здании, новые мебель и интерьер в здании и в номерах, новая плитка в бассейне, расширенная зона лежаков и т.д.), так и минусы (мелкие недоделки, слетающая прошивка электронной карты, кратковременное отключение электричества в разных частях отеля))). Однако в отеле царит такая атмосфера праздника и позитива, что плюсы только увеличивают эту атмосферу, а минусы просто вызывают улыбки. От работы ресепшен только хорошее впечатление – решали все вопросы быстро и четко. За исключением заселения, хотя в отелях всегда предлагают номера, которые реже используются (на первом и последнем этажах). В нашем случае отдельное спасибо сотрудникам ресепшен Ridvan Gencogil и Turgay Ozkan (надеюсь верно написал имена) за то, что смогли предоставить номер именно тот, который мы и хотели. Уборка была на высоте: всегда чисто, всегда добавлялись мыло/шампуни, менялись полотенца и постельное белье. Бармены и официанты – это просто волшебники хорошего настроения. Они уже на второй день запоминают твой выбор напитков, и приносят их еще до того, как ты сел за стол, а некоторые помнят твой выбор еще с прошлого твоего посещения отеля. Отдельное спасибо за улыбки, хорошее настроение и прекрасное обслуживание работников бара на пирсе: Исмаила и Эйюпа, и Woody бара – Мехмета. Сотрудники отдела по работе с гостями заслуживают отдельной благодарности! Всегда помогут и решат любой вопрос, всегда улыбнутся проходя мимо и узнают все ли вас устраивает, всегда откликнутся на любую просьбу и помогут в любом вопросе. Отдельно хочется поблагодарить Ольгу за организацию для нас очередного праздника на территории отеля. А так же отдельное спасибо Рамазану. Еда в основном ресторане на пять с плюсом: большой выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов и сладостей. На территории отеля огромное количество мест, где можно перекусить или поесть в течение всего дня. Рестораны а-ля карт разнообразны и тоже с очень вкусной едой, единственный минус турецкий и рыбный ресторан все менее похожи на а-ля карт рестораны, потому что закуски в них не подаются официантами, а нужно самому ходить к шведскому столу. Анимационная программа немного уменьшилась по сравнению с прошлыми годами. Шоу в амфитеатре почти те же самые, дневные и вечерние пати заметно уменьшились в количестве, дневные спортивные мероприятия тоже. Однако ребята из анимационной команды стараются из-за всех сил развлечь вас и поднять настроение (отдельное спасибо за позитив и улыбки Артуру). Подводя итог можно сказать, что Палас – это отель, в который хочется возвращаться снова и снова: не смотря на мелкие минусы, его огромные плюсы всегда подарят позитивные эмоции и помогут зарядиться на новые трудовые подвиги)))

Замечательный отель для отдыха. В этом отеле мы второй раз. Территория отеля красивая и ухоженная.Заселение прошло быстро. Питание выше всяких похвал. В основном ресторане есть зал только для взрослых. Обслуживание на высоте, молодцы, спасибо, особенно хочется отметить официанта Bekbolota Z.! Присутствует релакс бассейн только для взрослых.Очень понравилась аквааэробика и йога.У бассейна очень много разных Активити! На пляже хороший пирс с баром.Море чистое и теплое 30гр. На пляже всегда можно найти свободные лежаки.В этом году открыли шикарный аквапарк для детей и взрослых. Однозначно рекомендую этот отель для семейного отдыха.

+6

Очень удобные матрасы, красивый ремонт. Еда в ресторане на любой вкус. Очень довольны персоналом. Очень хороший бар liquid art, каждый коктейль произведения искуства

+12