Начнем с того, что нам продали отель который закрывался 1.11. На ресепшен с нами общались так как будто мы еще что-то должны . Номер мы меняли три раза. Пролеженные матрасы, грязное зеркало в ванне и как намазанные чем-то белым стекла на балконе. Отвратительная уборка.Не вкусный рыбный Аля карт. Грязные общественные места ( туалет в лобби, ресторан , столы, стулья )Отель надо закрыть на полный ремонт! Жадный хозяин и полная экономия на персонале отсюда и грязь везде. Персонал курит на ужине. Ни разу не видела персонал который что-то убирает( только на пляже видела ). Посуда грязная. Как итог моя семья получила отравление.
Utka2015
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.11.2025
Мы провели последнюю неделю ноября в отеле. По прибытии нас встретил улыбающийся персонал на ресепшн. Поскольку обед еще не был открыт, нас направили в закусочную у бассейна, чтобы поесть. Сначала нам предоставили комнаты в последнем корпусе, но позже у нас появилась возможность переехать в семейный номер в первом корпусе с видом на весь комплекс и море. Оба номера были красивыми и ухоженными. Единственный вопрос был в том, что балконная дверь в первом здании не могла быть заперта (мы сообщили об этом персоналу, и они обещали исправить это после нашего отъезда) . Еда была вкусная, и каждый член семьи (даже самый придирчивый едок) находил что-то, что ему нравилось. Выбор тортов/десертов, фруктов и мороженого варьировался в зависимости от времени и был разнообразным. Вокруг отеля было много кошек — некоторые из них выглядели неопрятными и немного страшными. Разочаровывает то, что в бассейнах было очень холодно — открытые бассейны как для детей, так и для взрослых, а также крытый бассейн. В итоге море действительно стало теплее. Детская программа была приятной, как и игровая комната и открытая площадка. Единственным минусом было то, что звук на детской программе определенно можно было снизить на несколько уровней. В целом, мы были удовлетворены и настоятельно рекомендовали бы отель для семей. В шаговой доступности есть и небольшие магазинчики. Что касается минусов, то персонал в зале игровых автоматов вел себя грубо, а вся комплектация, казалось, была построена из ненадежных удлинителей. Кроме того, аренда колясок предлагается в лобби отеля за € 15 в сутки, но я бы не рекомендовал этого. Этот человек вел себя высокомерно и не признавал, что что-то может быть не так. Он выставил коляску обратно в аренду даже после того, как мой 3-летний ребенок (весом около 15 кг) неоднократно проваливался вниз, потому что рама сиденья была сломана от рамы коляски, и колеса не поворачивались должным образом, когда в ней был ребенок.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 03.11.2025
Очень понравилось отдыхать здесь. Атмосфера очень приятная, доброжелательный персонал, кондитерская это отдельная история, здесь очень вкусный кофе, мороженое разное по вкусу..
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025
Мы отдыхали семьей, 2 дочки и мы с мужем, в октябре 2025 г. 10дней. Заселились мы вовремя, в 14:00. Номер дали во втором корпусе на 2 этаже. Семейный, двухкомнатный. С номером нам повезло, мы не заморачивались с видом т.к. в отпуске мы приходим в номер переночевать, помыться и переодеться. Горячая вода была, напор отличный. Принадлежности в ванной удивили, бальзамы для волос и лосьон для тела, а оказалось, что гель для душа, он же шампунь и жидкое мыло в этом отеле в дозаторах. Бар ежедневно пополняли, кровати заправляли, мусор выносили, полотенца и белье меняли. Если придираться, то возможно пол мыли не достаточно тщательно, но мы не переживали по этому поводу совсем. Один раз получился конфуз, банных полотенец оказалось меньше, чем нас, но по звонку на ресепшн (6666) из номера сотрудники моментально решили это недоразумение. По питанию: наверное самое мудрое питаться к моменту открытия ресторана, народа будет поменьше, мест побольше. Чем ближе к закрытию-тем больше народа. Просто надо принять такой нюанс и смириться. Питание разнообразное, отдельный стол для малышей, правда к концу отдыха начали заканчиваться молочные коктейли и питание баночное для деток, наверное связано с окончанием сезона. Еда на любой вкус, разнообразная, есть и веганская. Блины и панкейки очень вкусные на завтраке. Всего очень много и в изобилии. Фрукты, овощи, зелень, мясо,рыба вареное,тушеное, на гриле, соленья, колбасы(натуральные и вкусные, не соя), сыры разнообразные, оливки и маслины не сосчитать сколько видов, гарниры,сухие завтраки мюсли хлопья шарики,пицца,каши на воде, на молоке и т.д. и т.п. Натуральные соки свежевыжатые. Бар у бассейна, где тоже всегда есть чего перекусить, бар на пляже тоже отличный, всегда найдешь себе на свой вкус питание. С питанием очень хорошо! это огромный плюс отеля!!! Алкоголь есть как местный, так и импортный. В бассейне и аквапарке (детском тоже) вода не подогревается, немного огорчило, но это ведь от сезона зависит, а на дворе октябрь. Зато в бассейне где хамам и сауна было роскошно.. Детский клуб. ООО это отдельная песня, аниматоры роскошные девочки, отзывчивые и веселые, весь день они занимаются добродушно с детками, для детей это рай. Какие то конкурсы-поделки, вечерами всех активных деток награждают грамотами. Мини диско очень полюбилось нашей младшей, не хотела уходить, было очень весело и дружно, участие в мини диско принимали и взрослые тоже! Радость твоих детей на отдыхе это тоже огромный плюс отеля!!! Вечерние шоу для взрослых разнообразные, красочные и яркие, салют просто выше похвал! Персонал отеля отличный, стараются для гостей. Нам пришлось обратиться на ресепшн к сотрудникам, младшая дочка потеряла свою игрушку любимую, несчастного медведя. И представляете, оказалось, что в отеле есть целая служба, которая хранит потерянные вещи и нам его вернули, за что мы очень благодарны!!! Море пару дней штормило, а потом мы наслаждались им. И по цвету было красивое и по температуре теплое. Заход в море вполне нормальный, тапок мы не одевали для захода, может нам повезло-а может преувеличено насчет камней. Пирс пользовался особым вниманием, все резвились и наслаждались солнышком, вкусной едой и отличным летним отдыхом в октябре. Хочется выразить свою благодарность персоналу, не смотря на капризы отдыхающих, сотрудники стараются не покладая рук и ног и делают все возможное, чтобы ваш отдых прошел качественно и позитивно. Огромное вам человеческое спасибо! С теплотой и любовью вспоминаем об отпуске и с радостью вернемся к вам вновь!!!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
Моя третья поездка в Отель Crystal Paraiso Verde. Отдыхала :осень 2023 г, май 2025 г и ,наконец, сентябрь-октябрь 2025 г Два последних раза приезжала в отель в районе 8 -8 :30 ( индивидуальный трансфер) ,поэтому очереди на ресепшен не встречала.В мае жила в 8 корпусе 4 этаж ,поэтому и осенью попросила 4 этаж (корпус был не важен,главное с видом на внутренний дворик) .Менеджер записала мою просьбу и "майский" номер, и поселила меня в 7 корпусе 4 этаж ,с извинениями что "майский" номер занят. Приятно за приветствие в номере -бутылочка красного вина и фруктовая тарелка. В номере : холодильник с напитками и водой ( каждый день пополняли ,и кроме того, воду 1,5 л ставили просто на стол) ;ванная с шампунями ,бальзамами и средствами для тела (также пополняли) ; сейф есть( не пользуюсь); одеяла в шкафу в индивидуальных пакетах;халаты по запросу ( в мае просила ,принесли сразу). Номер убирали ежедневно .Смена полотенец также ежедневно.Балкон мыли. По питанию разница между маем и октябрем .добавили красную рыбу ,мясные нарезки на завтрак .Но,есть маленькое НО !Для меня одним из показателей кухни отеля -это наличие каш на завтрак . особенно люблю овсяную.Каш ,как таковых не было,увы.Пару раз брала овсяную ,а по факту -овсяные хлопья залитые кисловатым молоком .Заменяла каши на йогурт (тоже не в сильном восторге).Про обед и ужин в главном ресторане писать не буду. Или пропускала их или ходила в итальянский или рыбный ресторан . До моря идти минут 5 или синий трактор в помощь .Шезлонгов в один момент перестало хватать ( их аккуппировали с утра туристы ) ,персонал добавил.Территория пляжа относительно чистая, мусор собирали.Пирс оставляет желать лучшего ,лестница в море шатается,ее так называемые ступеньки просто примотаны какими-то стяжками ( подниматься из воды тяжело и опасно). Анимация есть ,ненавязчивая и веселящая отдыхающих.В этом году не стало шоу на берегу ( вспоминаю шоу 2023 г вечером на пляже,огромная сцена ,море людей и т.д.) .В этом году все шоу в амфитеатре . И,перехожу к самому важному для меня в этой поездке.Выражаю большую благодарность девушкам с Guest Relation ,они мне очень помогли.Была фотосессия ,записали ее на диск ,который поломался в чемодане из-за моей халатности.Позвонила ALEYNA ,объяснила ситуацию , она дошла до фотографа и фотосессия у меня.Кстати,не раз обращалась к ним и всегда они все решали.Спасибо !!!
Olga B
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025












