ГК Фрегат (Корпус 2)

До моря 5 минут пешком, 11 км до аэропорта Адлер, 2 км до Сочи Парк, 2 км до стадиона Фишт, по карте видно, что все красоты близко! Отель выделяется из остальных своим ухоженным, привлекательным видом как снаружи так и внутри. Персонал вежливый, заселили буквально за 5 минут. Мы отхватили последний свободный номер.Цена-качество :соответсвующее!Местоположение отличное!

К сожалению, заезд не удался... Забронировал отель на Островке, условия были - оплата на месте, бесплатная отмена. Ориентировочно через месяц я получил письмо с просьбой внести предоплату на карту. Я отказался, так как это не соответствует договору бронирования. Как итог, за несколько дней за поездки я получаю письмо от отеля. Процитирую его: "Здравствуйте! Просьба отменить данное бронирование! Мы не можем вас заселить по техническим причинам отеля! Приносим свои извинения за неудобства! Отель "Фрегат". В итоге мы без отеля. Выбрать новый можно, но уже существенно дороже... Вывод делайте сами, но отель, который нарушает договоренности не может быть оценен больше 1*

Отпуск и отдых в отеле должен был состояться в июле, но так сложились обстоятельства что пришлось отменять бронь. Какого же было мое удивление когда предоплату в размере 30% от стоимости всего проживания отказались вернуть. Хозяйка с договором оферты размещенным на сайте отеля не знакома, и слышать про него не хочет (хотя именно там и есть пункт о возврате средств). Законы РФ ( п.1 ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 «О защите прав потребителей») не соблюдаются. Решать вопрос будем через Роспотребнадзор и суд. Возможно проживание в отеле и великолепно судя по отзывам, ничего про это сказать не могу, но если есть хоть малейшие сомнения о датах отпуска советую обходить заведение стороной.

Искали отель на букинге, по соотношению цены, качества и отзывов - выбор пал на Фрегат-2. Однако пока решали, номера закончились, но мы нашли сайт отеля и позвонили на прямую им. Отель пошел на встречу и нашли для нас номер на нужные даты! Более того, даже прислали машину, встретить нас в аэропорту. Кстати,большой плюс, что отель находится в 7 км от аэропорта. Нас заселили в 14 номер на 4 этаже. Балкона своего нет, есть общая терасса, около каждого номера своя сушилка. Отсутсвие балкона компенсирует уютный дворик с живописной пальмой, под которой приятно прятаться от жары днем и завтракать на свежем воздухе. Номер просторный, есть мини холодильник, тв, фен, wi-fi,тапочки, кондиционер (иногда вышибало пробки, но это поправимо, щиток на этаже). Уборка ежедневная, в любое время можно попросить необходимые ванные принадлежности. В отеле на первом этаже есть коврики и тапки для пляжа (пляж галька). Понятно, что чужие тапочки наденет не каждый, а вот на коврик можно стелить свое полотенце, например. Завтраков в отеле нет, есть общая кухня.Обставлена полностью из икеи, есть много техники, вся необходимая посуда, поэтому готовить можно самим. У каждого номера есть свой одноименный ящик на кухне для сухих продуктов. На этажах есть куллеры с водой. Огромное преимущество отеля - звукоизоляция. Спать комфортно. Отель расположен в тихом переулке, но в двух шагах от шумной улицы. Рядом с отелем Магнит, детский парк, остановка общественного транспорта (Совхоз Россия), куча едален, экскурсионные стойки (рекомендую "сочи вояж"). Приличная чистая столовая "Бережок". До моря 5 минут хотьбы.На пляже есть платные лежаки и зонтики, но если пройти метров 100 вправо от Магелана (ресторан на набережной) естьнебольшой участок пляжа без лежаков и зонтов, где можно расположиться со своим ковриком. Тут же прокат САПов (сап-сёрф), рекомендую попробовать. Каких-то очевидных минусов не нахожу.Отель небольшой, не сказать, что душевная обстановка, но персонал хороший и приветливый. Марина может помочь с такси. Рекомендую для спокойного тихого отдыха.

+7

Плюсы отеля: местоположение удачное: недалеко пляж (минут 7-10 ходьбы), рядом магазинчики, кафе, конечная остановка муниципальных автобусов, муниципальный парк аттракционов и при том тихое место; есть кухня общая, холодильник в номере; номер просторный, ванная также просторная; уборка каждый день, смена полотенец регулярная - уборщица ответственный и старательный человек; бесплатный шампунь, гель для душа, мыло, белые тапочки :) встречают и довозят до отеля бесплатно (а увозят обратно после отдыха за твои деньги :); кулер на каждом этаже; бесплатная стирка белья в стиральной машине (сам покупаешь стир.порошек); большая охраняемая парковка (кому она нужна); цветов много на территории отеля; в номере сравнительно новая мебель, белоснежные постельное белье и полотенца; Главное - местоположение... все близко! Минусы места-пляжа: - Отдых для детей в Адлере глупая идея (это я поняла со своими двумя детьми), пляж крупная галька, которая больно режет ноги (все ходят в спец.обуви), через 3 шага в море начинается глубина, что взрослый не достает до дна (все дети плавают в нарукавниках или надувных кругах - страшно, моментально начинается глубина); а купающиеся жмуться на этой малой полосе неглубокого моря и стоят в воде плечо к плечу... До Сочи мы неделю провели в Анапе - после Анапы Адлер нас разочаровал.. .для детей на пляже никаких развлечений и все в 1,5-2 раза дороже из перекусов. Минусы отеля: От отеля навязчиво попахивает советской общагой... хотя на фото все красиво, но... - При заселении снимают копии паспортов, по условиям гостиницы посторонних приводить нельзя; - Ключ от номера нужно сдавать, когда уходишь из отеля. Ворота закрыты на домофон - ключ от домофона не дают.. хочешь прогуляться ночью или пробежка утром - через администратора отеля (звонишь в домофон, чтобы тебя впустили); - Конфигурация номера неудобная и душная: единственное окно - оно же дверь... Коридор - это общий балкон. Поэтому неудобно: душно, хочется открыть окно; откроешь - все идущие по коридору видят все происходящее в комнате (как лежишь, что ешь...); - Про духоту - есть кондиционер, но он висит ровно над кроватью (включишь - дует на лежащих на ней), потому кондиционер не включали ни разу. На кондиционере "шторок" нет (сказали, что так во всех номерах), потому направление потока воздуха не регулируется; - Москитных сеток на окнах нет, потому комары живут в номере вместе с вами... И сюрприз - отель как и весь Совхоз "Россия" стоит на болоте... потому комаров много и ночью отчетливо слышно кваканье лягушек; - В номере кроме стаканов нет посуды, подразумевается, что ешь внизу (мы жили на 4 этаже и ходить ради перекуса вниз в общий двор ломало); - Общая кухня - это нечто... НА ПЛИТЕ СНЯТЫ ВЕНТИЛИ... именно это больше всего мне напомнило советскую общагу. Причем сама плита дурацкая - какой-то промышленный монстр с гигантскими комфорками, а кострюльки все маленькие: надо на газовую горелку положить металлический блин, газ нагревает "блин" и тогда "блин" греет кастрюльку по методу электроплиты... В результате вода вскипает бесконечно долго, а розжиг плиты превращается в увлекательный квест со снятым вентилем и чуть_живой газовой зажигалкой; - Еще про кухню: висит бутафорская вытяжка, которая никуда не подцеплена; Кухня узкая и хозяйки при готовке и помывки посуды все время труться друг об друга; продукты у всех свои (администратор за этим бдит), в результате чего у плиты 5 пачек соли было и 4 пачки с сахаром (я этого не понимаю, отдыхали в Крыму - там была полка оставленных продуктов с солью, сахаром, заваркой, крупами.. я сама уезжала, не изведя всю пачку овсянки, сахара.. все отдала въехавшим постояльцам... в аэропорт с собой все это брать?); - Хамство администратора (точнее обеих администраторов)... Я уже отвыкла от такого общения в отелях: на мою жалобу о засорившейся раковине (в Египте засорялась 4 раза и каждый раз вежливое "конечно, все почистим") здесь я услышала "А шо это вы там такое мыли?"; На детей моих наорали за то, что они в общей столовой "тыкали кнопки на пульте телевизора" (кстати для детей никакой детской площадки или вообще какого-то закутка); мне сделали замечание, что типа газ на плите после готовки не до конца закрыла (ха, при снятом вентиле!); сделали замечания, что полотенце вместо половой тряпки одно использовали... и т.д.. Да, я привыкла, что меня облизывают за мои деньги в отеле.. а не смотрят на меня "ходют-топчут". Хотелось бы больше ласки в адрес постояльцев. Все перечисленные минусы для кого-то могут оказаться не существенными, но для меня это все сложилось в картинку совковой советской общаги... где с тебя взяли деньги за заселение и дальше ты не интересен. Я больше в этот отель не поеду. Про интернет не знаю - у нас мобильный интернет хороший, поэтому интернетом отеля даже не интересовалась.

Прекрасный отель для отдыха. Ведь могут же всё организовать на уровне ,когда захотят. Нам есть с чем сравнить. Всегда очень тщательно выбирала отельчик или гостевой дом для отдыха, и всегда всё равно оставались разочарованы, ну вроде всё неплохо, но всё равно ещё множество моментов которые надо было доработать владельцам.И вот, пожалуйста,прекрасный пример для других отелей в частном секторе. Бронировали заранее через booking, внесли предоплату (невозврат, при аннуляции брони).Приехали на своей машине, стоянка бесплатная. Отдыхали семьёй 2 взр. 1 ребёнок. Чистота в номере и ванной комнате, приятно удивило постельное бельё отличного качества. Хорошие ,белоснежные полотенца, одноразовые тапочки, мыльные принадлежности. Ещё одним приятным сюрпризом было поздравление супруга с Днём Рождения (бутылка шампанского,конфеты и возд.шарики). Имеется хорошая гладильная доска, с приличным утюгом.Наличие кулера на этаже. Нормальный интернет в номере.Кухней мы не пользовались,поэтому здесь ничего не могу сказать. Мега удобное расположение. А главное тихо, спокойному сну ничего не мешает(ну разве только с соседями не повезёт) не смотря на то,что буквально рядом автобусная остановка, кафе,столовые,магазины, дорога на пляж, вообщем жизнь просто кипит. Хотим сказать спасибо большое руководству отеля и удачи, держите марку!!!

+10

Всем привет! Отдыхали в этой гостинице со своей семьёй с 12 по 26 июня. Всего нас было 5 человек: 2 человека - это мои родители и 3 человек - я, жена и дочь (2 года). Сразу хочу отметить, что бронировали мы эту гостиницу в конце февраля. Обращаю внимание всех желающих тут отдохнуть на то, чтобы забронировать номер необходимо внести 20% предоплату от стоимости всех дней пребывания. Данная предоплата является НЕВОЗВРАТНОЙ. То есть если вы передумаете, деньги вам никто не вернёт. Мы забронировали 2 номера 3 типа (с одной двухспальной кроватью). Каждый из номеров обошёлся нам в 2000 руб/сут. В эту стоимость помимо проживания входит встреча в аэропорту (или ж/д вокзале). Обратите внимание, что обратную дорогу нужно будет оплачивать самим (нам обошлось в 500 руб до аэропорта), что несомненно является минусом. Номер телефона встречающего водителя нам прислали за день до даты прибытия. Ну что ж, долгожданный отпуск наконец наступил. Билеты на руках. С аэропорта нашего города Сыктывкара я созвонился с водителем. Тот сообщил, что по прибытии ему необходимо позвонить, и он подъедет к аэропорту. 3 часа полёта, и вот мы прилетели в аэропорт Адлера. Время было 18.35. Сразу созвонились с водителем, вышли из здания, и он подъехал. Очень приветливый мужчина. Сам загрузил все наши вещи в багажник, и мы поехали в гостиницу. Поездка заняла около 20 минут. По прибытии первое, что бросилось в глаза - это то, что сами бы мы не смогли найти дорогу до гостиницы, нет абсолютно никаких указателей, проезд к гостинице закрыт автоматическими цепочками. Прошу обратить на это внимание людей, путешествующих на своём транспорте.По приезду водитель услужливо разгрузил все наши вещи и проводил на территорию гостиницы к комнате администратора. Там нас сразу встретила администратор Ольга. Она предложила осмотреть наши номера. Досталось нам 2 номера - для моей семьи на первом этаже 4 номер и родителям на 4 этаже 13 номер. Возможности поменять номера на другие нет. Ну что ж нас в целом всё устроило, тем более альтернативы не было. Расскажу немного про номера. Отдельно про каждый. Номер на первом этаже отлично подходит для отдыхающих с маленькими детьми. Вы не будете переживать, что ваше чадо по недосмотру перевалится через перила. Дверь номера выходит на площадку, где стоят столики и и кухня. По началу мы переживали, что будет очень хорошая слышимость из-за отдыхающих, но потом убедились, что звукоизоляция номер на очень высоком уровне. Мы любители поспать, (обычно вставали в часов 9-10), в это время, как правило, в гостинице уже кипела жизнь, и на улице было достаточно шумно. Но в нашем номере практически ничего не было слышно. Единственный минус - это собака в доме, который находится позади гостиницы, она в 6-7 утра начинала или гавкать, или играть с какой-то кастрюлей. Поэтому надо закрывать в ванной комнате дверь и окно, которое на эту собаку выходит. Что касается внутреннего убранства нашего номера. По предварительной договорённости нам предоставили детскую кроватку (бесплатно), которой правда мы не пользовались, так как ребёнок спал с нами. Благо ширина кровати позволяла. Матрас на кровати очень комфортный. Было предоставлено 3 одеяла, 2 пледа (взрослый и детский), 3 подушки ( запасная с шкафу), 2 пары тапочек и пелёнка для дочери. Помимо этого в комнате был телевизор (около 10 каналов), телефон (не работающий), фен, масляный обогреватель (лежал в коробке, пользоваться не пришлось), кондиционер, табуретка, небольшой холодильник, набор посуды (2 стакана, 2 тарелки), одёжный шкаф, столик, 2 тумбочки, небольшая лампа и сушилка для одежды. В качестве дополнительного места предлагают еврораскладушку, но нам она естественно не понадобилась, поэтому про неё ничего не могу сказать. В ванной лежало 6 полотенец (различного размера), одноразовые шампуни и мыло. Также было жидкое мыло в дозаторе. Что касается второго номера. Так как он располагается на 4 этаже, то из него открывался великолепный вид на посёлок, горы и море. Очень красиво. По площади сам номер несколько больше номера на 1 этаже. По оснащённости всё тоже самое. Единственное у родителей барахлил кондиционер и не работал пульт телевизора (но его поменяли). Из общих минусов номеров хочу выделить отсутствие освежителя и половой тряпки в ванной (часто была вода на полу, приходилось вытирать полотенцем), а также малое количество свободных розеток (в нашем номере их было 2, нам не хватало). Что касается уборки номеров, осуществляется она ежедневно и ОЧЕНЬ качественно (спасибо горничной Люде!). Замечаний никогда не было. Замена полотенец 1 раз в 3-4 дня, постельного белья 1 раз в неделю. Бельё и полотенца идеально чистые. Теперь расскажу про саму территорию гостиницы. Вся территория делится на 2 части: первая - для гостей, вторая - стоянка и территория хозяев. Вся площадь огорожено большим забором, что опять же является плюсом и Ваш ребёнок никуда не убежит. По всему периметру стоят видеокамеры (не знаю работают или для вида). Сразу отмечу тот факт, что сразу видна забота хозяйки гостиницы Светланы о своём гостевом доме. Повсюду стоят горшки с цветами, цветы в клумбах, на заборе растёт виноград, возле ворот банан, на площадке для гостей растёт хурма и пальма. Много декоративных статуэток животных и сказочных героев. Сразу видно, что подход с душой. Стоянка рассчитана на 5-6 автомобилей (2 из них у хозяев). Площадка для гостей представляет из себя открытую территорию со столиками, а также закрытую двухэтажную территорию с кухней, 2 большими массивными столами и телевизорами. Столиков всегда хватало для всех гостей, ощущения тесноты никогда не было. Кухня оснащена всем необходимым: посуда, 3 электрочайника, холодильник, морозилка, газовая плита, микроволновая печь, кран с обычной водой и ещё один с питьевой водой (цептер) и много шкафов. Что касается кухни, то я заметил только 2 минуса: 1. Небольшой размер. Когда 2-3 человека там готовит, то становится очень тесно. 2. Иногда не хватало посуды для готовки (кастрюль, сковородок, ножей), но это больше из-за самих отдыхающих, которые думают только о себе. Приготовили еду, кастрюлю к себе в холодильник. Ножи в номера уносили и т.д. Штопор 2 дня искали. К общим минусам территории для гостей относится то, что на первом этаже телевизор показывал всего 3 канала (ОРТ, НТВ и спас), поэтому если хотелось посмотреть что-то другое нужно было идти на второй этаж (мы там смотрели футбол). Ещё одним большим минусом является отсутствия какой-либо площадки для детей (или элементарно песочницы, качели), в связи с чем по вечерам все дети как угорелые носятся между столами и по этажам. Мальчикам негде было мячом поиграть. Я думаю это обусловлено близостью к небольшому парку аттракционов (буквально в 50 метрах). Дополнительно хочу отметить, что на каждом этаже стоят кулеры с водой (вода с фильтра на первом этаже, иногда бутылей не было) и под лестницей есть гладильная доска с утюгом. Огромное спасибо всему персоналу за их ненавязчивость, открытость и доброжелательность! Что касается расположения гостиницы в населенном пункте. До пляжа "Hi Beach" по моим подсчётам я каждый день делал 661 шаг (или около 450 метров по Яндекс картам). Рядом находится как я уже говорил парк аттракционов, столовая 50х50 (не понравилась), автобусная остановка и много-много магазинов, ларьков, экскурсионных бюро. В заключении скажу, что данная гостиница заслуживает очень хорошей оценки. Я ставлю твёрдую 4 . Для нашего юга - это несомненный прогресс. Если владельцы устранят недочёты о которых я говорил выше без увеличения цены, а также подумать о какой-нибудь системе скидок (например по раннему бронированию или семьям с детьми) то этой гостинице можно дать не 2* (которые ей присвоены национальной системой классификации), а все 3*.

+4

Поехали, изучив отзывы на Букинге. И так нам понравилось, что вернулись сюда же после Абхазии. Близко к Аэропорту и границе с Абхазией. Новая набережная, много кафешек и ресторанов. Близость Олимпийских объектов, ухоженный пляж. В самом отеле закрытая территория. С детками маленькими удобно на первом этаже. Большая кухня, стиральная машина, сушилки. Чистота! Приятный, отзывчивый персонал! Очень довольны! Вернемся еще раз!

Останавливались с друзьями на двое суток в конце апреля- начало мая (приезжали на F1) Отель вполне стоит своих денег. Номер на троих был не слишком просторен но зато очень чистый. Везде сказано, что заселение в 14:00, но мы приехали в 6 утра и нас сразу же заселили, что не могло не радовать после долгой и тяжелой дороги. Персонал отеля был очень вежливый и внимательный. Расположение отеля очень удачное, особенно для тех кто любит прогуляться по набережной. Вокруг много магазинчиков и столовых, где можно поесть. Удобная закрытая воротами парковка.бесплатный wi-fi, красивый вид с балкона.

Останавливались здесь на неделю. Жили вдвоем в 1-комн. номере. Площадь хоть и маленькая (15м2), но сам номер не был тесным. У отеля есть свой дворик и столовая на под навесом. Балкон выходит в сторону, противоположную от моря. Двухспальная кровать, холодильник, маленький телевизор, шкаф, стул. Нет чайника, но есть поттеры на каждом этаже. Интернет не очень хорошего качества, периодически пропадает, а иногда отваливается сам Wi-Fi. Сразу за воротами отеля есть отличная столовая со своей шашлычной, где можно хорошо и недорого поесть. В общем, подойдет для непритязательного отдыхающего, который приехал отдыхать на море (до него метров 200), а не сидеть в номере. Тем более за умеренную цену.

Это была деловая поездка с октября по декабрь. Заселился я уже глубокой ночью. Администратор вежливо встретила и заселила в номер. Отель находится на главной набережной со стороны моря. а с другой стороны парк отдыха с колесом обозрения и аттракционами. Это практически в центре, но автомобильное движение не оживленное. По ночам слышна музыка, но она мне спать не мешала. Хочу выразить слова благодарности хозяевам и администраторам (особенно Наталье Анатольевне) за их вежливое и терпеливое отношение к клиентам, которые приезжают и уезжают в разные времена суток и их встретят и проводят вежливо и доброжелательно. Номера чистые и уютные. Фасад отеля отремонтирован и выглядит современно. Мне отель понравился и отношение персонала к клиентам тоже.