Rixos Khadisha Shymkent

Остановились на середине Августа в номере Family Lux. В честь днюхи младшей дочери выбрали эту гостиницу, все ожидания оправдались, в СПА все места работают как положено. Чистота в номерах была на высшем уровне, завтрак был отличный. Вся команда работает отлично, отдельное спасибо Муса бею за выделенное внимание.

Хотел бы поделиться впечатлениями о своём пребывании в этом шикарном отеле. При входе, поражает величие и роскошь. Утонченный интерьер делает всю атмосферу изысканной. Внимательный ресепшен, добро желательные официанты готовые исполнить любой каприз... всё это подкупает. Рекомендую.

Очень классный отель, красивый, уютный и комфортный для проживания. В номере было чисто, есть мини балкон, кофемашина, бар, воду и фрукты принесли в подарок. Ходили в бассейн, очень красивый дизайн, вода теплая, понравились хамам, сауна и снежная комната. Фитнес зал хороший, тренажеры все работают. Все эти услуги входят в стоимость номера и еще завтрак. Меню завтрака неплохое, среднее разнообразие. Советую всем этот отель в Шымкенте.

+4

Хочу оставить очеень положительный отзыв! Все было отлично и отель, и сам персонал отеля!Хотим выразить огромную благодарность и выделить сотрудников ресепшн Карлыгаш и Азиму! Им отдельное спасибо! Всё супер! Очень комфортно и уютно чувствовали в дни пребывания в данном отеле!️

Все понравилось, сервис на высшем уровне, как подобает 5 звёздам. СПА зона отличная, вода в бассейне теплая Завтраки вкусные. Номера чистые, светлые. Удобные матрасы. Хороший вид из окна. Нам все очень понравилось!

приехали на 2 дня в Шымкент погостить. выбрали гостиницу Rixos Shymkent, жаль нам не предоставили скидку ALL accore, как я понял они не входят в мировую сеть отелей Rixos? но ничего страшного. так случилось, что супруга приболела, и мы не смогли выселиться в 12.00, а оплатили позднее выселение и пребывание до 18.00, т.к. у нас вылет был в 23.00. нам пришлось бы 5 часов сидеть в аэропорту, но переговорив с сотрудником отеля, сообщив, что супруга болеет, нам разрешили без оплаты пожить в номере до 21.00, на что им "большое человеческое спасибо". супруга даже на завтрак не ходила. весь день лежала в номере. в целом по отелю замечаний нет, кухню не смогли оценить т.к. не кушали там. пиво вкусное. думаю мы обязательно вернемся к вам!

В целом впечатление хорошее, но персонал мог быть более дружелюбным. Я после сауны спустился в лобби в белых тапочках, персонал попросил одеть обувь, хотя это норма в 5* отелях Турции и Эмиратов. Книги жалоб у них нет, вместо этого мне пытались сперва всучить просто лист А4, потом достали фирменный бланк, фото которого прилагаю на последней странице. По заказам еды и напитков в лобби персонал крайне медленно обслуживал, нередко приходилось дважды нажимать на кнопку вызова. Если бы это был обычный отель на 4*, я бы на многие вещи закрыл глаза, но это 5* отель бизнес-класса, так что буду отмечать всё по факту. Бросается в глаза жуткий толстый слой пыли на карнизах этажей внутреннего пространства отеля между перилами по разным сторонам конструкции, смотрите фото номер 4 для понимания. Что понравилось, так это качество еды, разнообразие блюд как на завтрак, так и по меню, а также бассейн и спа.

Отель очень понравился, все чисто, добрый и хороший персонал, буду ездить туда еще не раз,просто так классно, да еще и город хороший, все понравилось, приеду туда еще не раз, рекомендую этот отель))))

Это самый лучший отель в Казахстане!!! Просторные номера,вежливый персонал,чистота на высшем уровне! Спа очень хороший,детский бассейн отдельный ещё очень тёплый,завтраки шикарные!вообщем всем советую!

+3

Отдыхали тут на новогодних праздниках!!!Отель шикарный,все выглядит дорого и изысканно,ничего лишнего,новогодняя атмосфера,прекрасный вид с номера,мы проживали на 11 этаже,вид из номера был просто уау,номера тёплые и чистые,полотенца и халаты новые,персонал очень вежливые и всегда готовы помочь.В своё выполняли наши запросы...Завтраки очень вкусные,а также отличный СПА,откуда не хочется выходить)В общем решили,что летом к вам ещё раз обязательно приедем),Спасибо за тёплый приём Риксос Хадиша)))

С подругами проживали в люкс номере и отель оправдывает свой уровень. Персонал был очень внимательным и приветливым. Я была приятно удивлена такому изобилию выбора во время завтрака. Уборка в номерах начисто, а главное горничные такие улыбчивые, в последний раз так приятно удивляли только в Тайланде. Отель вполне можно сравнить с курортными, хоть это и был бизнес отель‍️.

Словно и не уезжал от Вас, друзья! Все также на высшем уровне с самого входа к Вам. Персонал- самый крутой. Кухня - самая вкусная. Сервис 10 из 10. Боитесь "короны"? - под крылом Rixos Khadisha вы под незаметной и не назойливой защитой. Любите расслабиться после работы- спа здесь - улёт. В общем всё рассказать- не хватит слов. Гоу только к ним. Всегда.

Отдыхали в семейном люксе, красиво, чисто, уютно. Восточный колорит, золото в отделке и аксессуарах делает этот отель необычным и незабываемым. Завтрак разнообразен, выпечка превосходна, все свежее и вкусное.

Очень часто останавливаемся в Риксос Шымкент. Отель нравится, номера чистые, завтраки отличные. Но то, что за ранний заезд стали брать 50% стоимости номера очень не понравилось, раньше такого не было, пару часов после дороги не всегда хочется гулять.

Заселились поздно вечером, уставшие, утром открываю шторы и увидела грязные окна, видно что после ремонта не чистили , присутствует следы брызга от покраски по всему окну. По этому поводу ресепшн ответил, что это не отмывается и во всех номерах так. Это первое, во вторых в номере есть 3 телефона(2 в комнате, 1 в туалете) не могли так и дозвониться до ресепшн, были вопросы, в итоге позвонила с туалета. В третьих после душа вся ванна в лужах, даже при аккуратном использовании, протекает снизу. В четвёртых, завтракали внизу, попросила вежливо чтобы принесли недоевший завтрак ребёнка в комнату, так как ребёнок отвлекался и не кушал. Соответственно, мне отказали в моей просьбе. В пятых во время пандемии антисептики только у входа в отель, в других местах как лифт нет. В шестых, вытяжка плохо работает, готовка на кухне, запах жареного масло по всей гостинице. Аж тошнит. Седьмое, принесли электрически чайник, он заляпанный, есть такое средство «комит» удаляет грязь до блеска, стоит недорого. Прошу администрацию отеля, серьезно заняться сервисом по улучшенную всего персонала и порядка в отеле.

Казахстан бойынша ен жаксы адемi конакуй деп ойлаймын . Мен баска отельдерде осындай тазалыкты кiшпейiлдiктi корген емеспiн. Барлык сурактарга жауап береды Шымкент каласы туралы аппаратты толыктай бередI. Демалысым аркашанда оте Жаксы отедI. Отель кызметкерлерiне коп-коп Рахмет.

Добрый день! Своё пребывание в отеле совместили : активный отдых с детьми, бизнес обучение, Релакс и спорт! Отмечаем высокий профессиональный уровень сотрудников! Индивидуальный подход, корпоративные бонусы, комплименты! Время, проведённое в Риксос Хадиша, оставило в памяти наших гостей самые приятные, богатые и роскошные впечатления! Абдуллазиз, Нургуль, Лашин, Серик, Акмарал, Аида, Нурсултан, Али, Исмаил! Вы достойное лицо отеля Международного уровня! До скорой встречи!

Новый год 01 января 2020 года, мы с семьей встретили в теплом городе Шымкент. Остановились в Вашем отеле, сняли два номера на две семьи, вид из окон на панораму города был изумительный! В отеле так красиво, благодаря высокому своду потолка, открывающему вид на небо, чувствуется особая благоприятная энергетика! Хотелось бы отметить, что благодаря тёплому южному гостеприимству, уровню сервиса, наличию спа, где нам без устали меняли мокрые халаты и полотенца, мы чувствовали себя как дома! Хотелось бы также поблагодарить девушку админа в ресторане, благодаря которой мы с легкостью выбрали не только вкусные, но и полезные блюда в ресторане! Нам все очень понравилось, мы вернёмся к вам ещё не раз! Индира

В данном отеле наша семья решила провести новогодние выходные. Новогоднюю ночь провели там же. Порадовала стоимость проживания, удобство бронирования через Букинг. Уровень сервиса- высший, очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь с любым вопросом. В гостинице отличные просторные номера со всем необходимым. Завтраки (включены стоимость проживания) это восторг! Всё невероятно вкусно, выбор блюд огромный, есть растительное молоко, еда на любой вкус. Очень чуткие и заботливые работники ресторана. Также каждый проживающий может посетить СПА зону отеля. Очень чистый бассейн, теплая вода в нём. Словом, отдых на все 100! Расположение отеля- идеальное, в хорошую погоду можно прогуляться до крупных торговых центров, до парка, рядом аптека, хорошие кафе и рестораны. Мы остались очень довольны нашим «мини отдыхом»! Спасибо всему персоналу отеля за заботу о нашем комфорте.

+2

Хотела поделиться и оставить отзыв об отеле Khadisha Rixos Шымкент Очень прекрасный отель, уютный, прекрасная кухня, дизайн стильный, удобное расположение отеля, прекрасный СПА салон! Сотрудники внимательные, удовольствие находиться там и отдыхать! Мы всегда с семьей останавливаемся в отеле и нам очень нравиться, хочется постоянно там останавливаться, особенно хочется отметить на рецепшн девушку Лашын, которая внимательна и всегда просьбу не оставляет без внимания!!! Спасибо сотрудникам и руководству что у нас такие отели прекрасные!